Verizon Telefonumdan Sesli Posta Kontrol Edilemiyor

Verizon telefonlarında sesli posta kontrolü ile ilgili sorunlar genellikle üç basamağa inmektedir. Telefon yanlış numarayı çeviriyor, şifre yanlış veya çift tonlu modüle edilmiş frekans ayarı kapalı. Çoğu telefonda, bu sorunları telefon menüleri veya My Verizon hesabınızla kendiniz çözebilirsiniz.

Verizon Wireless Voice Mail

Bir Verizon Wireless telefonundan sesli posta aramanın iki yolu vardır. Kısayol tuşunu basılı tutarak telesekreter çeviriyorsanız, telesekretere erişmek için telefonun çevirdiği numara genellikle telefon ayarlarında saklanır. Bunun yerine tam telefon numaranızı çevirin. Telesekreter düzgün çalışıyorsa, karşılama mesajınızı çalmaya başlar. Sesli postayı kesmek ve sesli posta şifrenizi girmek için "#" tuşuna basın. Numarayı arayarak telesekretere erişebiliyorsanız, telesekreter erişim numarasının nasıl değiştirileceğiyle ilgili talimatlar için telefonun kılavuzuna bakın.

Verizon Residential Sesli Posta

Bir Verizon sabit telefonundan sesli posta aradığınızda, bir erişim numarası çevirmelisiniz. Verizon telefonunuzdan arıyorsanız, sistem numaranızı arayan kimliğinizden alır. Başka bir hattan arıyorsanız, telefon numaranızı girmeniz gerekir. Sistem numaranızı aldıktan sonra sizden şifrenizi ister. Doğru erişim numarasına sahip olun. Bir Verizon FiOS hattınız varsa, erişim numarası her zaman 888-234-6786'dır. Bakır telli bir sabit hat hattınız varsa, sesli posta erişim numarası aldığınız belgelerde bulunur, ancak verizon.com adresinden hesabınıza giriş yaparak da görüntüleyebilirsiniz.

Parola Sorunları

Sesli posta şifrenizi telefonla veya My Verizon web sitesinde sıfırlayabilirsiniz. Verizon Wireless numaraları için telefondaki şifreyi sıfırlamak için, cep telefonunuzdan "* 611" tuşunu çevirin. Sesli posta şifresini ana menüden sıfırlama seçeneğini seçin ve talimatları izleyin. Verizon sabit hatlı telefonlarda, müşteri hizmetleri numarası bulunduğunuz yere bağlı olarak değişir. Verizon.com adresine gidin ve sayfanın altındaki "Bize Ulaşın" bağlantısını tıklayın ve ardından "Bizi Arayın" ı tıklayın. Parolanızı çevrimiçi olarak sıfırlamak için verizonwireless.com veya verizon.com adresine gidin ve Verizon hesabınıza giriş yapın. İstediğim Menünün altındaki "Giriş" ve "Diğer İşlemler" i tıklayın. "Sesli Posta Parolasını Değiştir" i tıklayın.

Anahtar Presler Çalışmıyor

Telesekreterinizi hücresel veya dokunmatik tonlu bir telefon kullanarak çevirirken telesekreter sistemi yanıt vermezse, telefondaki DTMF ayarını etkinleştirin. DTMF ayarları düğmenin sesini aşağı doğru bastırarak gönderir. Telesekreter sistemi, sesi dinleyerek hangi tuşa bastığınızı belirler. DTMF ayarları kapalıysa, telefon tuşa basma sesini asla sesli posta sistemine aktarmaz. Bunları genellikle telefonunuzdaki Ayarlar menüsünde bulabilirsiniz. Başka bir hata mesajı alırsanız, Verizon Wireless için * 611 veya 800-922-0204 numaralı telefondan Verizon müşteri hizmetleriyle görüşün veya Verizon meslekte yerel müşteri hizmetleri ile görüşün.