Organizasyonel Yapıda Kültürel Kontrol Örnekleri

Örgüt kültürü, profesyonel bir ortamdaki ritüeller, kurallar ve kimlik dahil olmak üzere spesifik davranış kalıplarını tanımlayan bir terimdir. Kültür özellikle davranışları kontrol etme, organizasyon içinde istikrar ve aidiyet duygusu sağlama aracıdır. Normal davranış modellerini bozan - ya da örgütleri içindeki kültürel kontrolleri bırakan - bireyler olumsuz ya da sapkın sayılabilir. Şirket liderleri, sosyal normlar ve organizasyon içinde paylaşılan değerler duygusu oluşturmak için kültürel kontroller geliştirir.

Yazılı olmayan sosyal normlar

Çoğu büyük kuruluş bireysellik geliştirir ancak gerçekte bir uygunluk ortamı yaratır. Aslında çoğu kurum, bireysellik veya uygunluğu teşvik edip etmediklerini, davranış normlarının beklenen seviyelerine sahiptir. Sosyal normlar, bireylerin belirli durumlarda nasıl tepki vereceğini belirten yazılı olmayan davranış kurallarıdır. Bunlar sosyal yaptırımları kullanan akranlar tarafından zorlanmaktadır. Örneğin, grubunuz etik olmayan uygulamalarla ilgili yazılı olmayan bir sessizlik kuralına sahipse, kendisine karşı konuşan bir kişi ayrılabilir ve gelecekteki grup etkinliklerinin dışında tutulabilir.

Görev beyanı

Her şirketin bir misyon beyanı vardır ve çoğunu bir şekilde yazmışlardır. Misyon, tüm üyelerin ve çalışanların eylemler, davranışlar ve kalite kontrolü ile ilgili olarak alması gereken bir yön sağlar. Bir işletme içinde kültür kendiliğinden değildir. Kasten ekilir ve yaratılır ve görev tanımı başlangıç ​​noktasıdır. Örneğin, “Misyonumuz insan ruhuna ilham vermek ve onu beslemek - bir kişi, bir seferde bir bardak, bir semtte birer” diyen bir misyon ifadesi yüksek etik, topluluk aktivizmi ve kalite standartlarını ifade eder. Şirket kültürü ve çalışanlarının nasıl davranması gerektiği konusunda bir temel oluşturur.

Kural ve Düzenlemeler

İşe başladığınız ilk gün aldığınız çalışan el kitabı, şirketinizin kültürüne ve davranış kontrolü yöntemlerine ilişkin iyi bir fikirdir. Şirket el kitaplarının çoğu gizlilik gizliliği sözleşmeleri, ayrımcılıkla mücadele politikaları, beklenen çalışma programları, davranış standartları ve genel bilgiler gibi şeyleri içermelidir. Bunların çoğu federal ya da eyalet yasalarına göre dahil edilirken, diğer şirket politikaları da kurumun yapısı ve kültürüyle aynı çizgidedir. Bu politikalara aykırı davranmak, zor durumdaki amiriniz veya feshedilmeniz durumunda sözlü veya yazılı cezalara neden olabilir. Kurallar ve düzenlemeler şirket kültürüne entegre olur ve bazen kültürün ortak değerlerine ve sosyal normlarına gömülür.

Kasıtlı Rol Modellemesi

Yeni bir işe alım yaptığınızda, belirli bir süre için eğitim alırsınız. Bu eğitim dönemi, kültürel anlamda kasıtlı bir rol modellemedir. Eğitimciniz veya yöneticiniz, kuruluşun nasıl çalıştığını, ne yapmayı umduğunuzu ve nasıl bir performans göstermeniz gerektiğini ve nasıl davranacağını gösterir. Bu aynı zamanda üyelik organizasyonları için de geçerlidir. Kasıtlı rol modelleme, üyeliğiniz veya istihdamınız boyunca devam eder, çünkü insanlar liderlere neyin önemli olduğunu hatırlatmaları veya ipuçlarını ararlar. Liderler kuruluşun değerlerini yansıtacak şekilde davranmalıdır, aksi takdirde üyeler ve çalışanlar alaycı ve küstah olurlar.