Değişimi Yönetmede Kullanılan Dört Lezzet Nedir?

“Yönetimin Temelleri: Temel ve En İyi Uygulamalar” a göre, iş dünyasında değişimin yönetilme biçimleri duruma göre değişmektedir. Bir organizasyonda dört merkezi yol değişikliği olsa da, dört yolun herhangi bir kombinasyonu, herhangi bir zamanda ve herhangi bir sırada, beklenen veya beklenmeyen değişikliklerin gerçekleşmesinden uzun bir süre sonra başarıyı sağlamak için kullanılabilir.

Beklenti Değişiklikleri

Bunlar beklenen durumlarla başa çıkmak için uygulanan planlı değişikliklerdir (ör. Kuruluşun mevcut liderinin istifa planları hakkında bilgilendirilmesiyle liderlikte planlanan değişiklikler). Öngörülen değişiklikler, bu değişikliklerden doğabilecek sorunlara hazırlıklı yanıtlar oluşturmak için önceden izin verilen süre göz önüne alındığında, uygulanması en kolay değişikliklerdir.

Örneğin, önceden planlanan değişikliklerin, etkilenenler (örneğin çalışanlar) tarafından olumsuz bir şekilde görülebildiği biliniyorsa, değişikliklerin neden gerekli olduğu konusunda tüm çalışanlara değişikliklerin nedenini güvence altına alacak şekilde açıklamalar hazırlamak daha kolaydır. kaçınılmazdır veya yalnızca geçicidir.

Reaktif Değişiklikler

Bunlar beklenmeyen durumlarla başa çıkmak için uygulanan değişikliklerdir (yani, büyük sel hasarı nedeniyle işlerin kapanması). Özellikle, "beklenmedik bir durumda" iş akışı henüz ortaya çıkmayan beklenmedik durumlar için yerinde değilse, reaktif değişikliklerin uygulanması genellikle zordur.

Örneğin, kötü hava koşulları bir çağrı merkezinin aramaları ele almasını engelliyorsa, yapılan reaktif değişiklik, aramaları farklı bir çağrı merkezine yönlendirmek veya çalışanların geçici olarak evden çalışmasını sağlamak - ofis tekrar işlevsel hale gelene kadar olabilir.

Artımlı Değişiklikler

Bunlar, organizasyonel hedeflerin karşılanmasını sağlamak için iç yapı içinde yapılan ve uygulanan küçük değişikliklerdir (büyük resmin bir parçası olarak).

Örneğin, en üretken, uzun süredir çalışanlarının kalmasını sağlamak için çaba gösteren bir şirket yarı yıllık bir iş rotasyonu girişimi başlatabilir. Bu inisiyatif, çalışanların ilgilendikleri rollerde zaten çalışan çalışanlarla gölgelemelerini sağlayacak ve sonuçta şirket içindeki kalifiye adayların açık pozisyonlar için kullanılabilirliğini artırabilir ve böylece iç başvuru sahipleri bu rolleri doldurursa reklam maliyetlerini azaltabilir.

Stratejik Değişimler

"Yönetimin Temelleri: Temel ve En İyi Uygulamalar", "bu değişiklikler" kuruluşun genel şeklini veya yönünü değiştirir. Bu tür bir değişiklik normalde üst düzey yönetim kararının sonucu olacaktır. "

Bunun nasıl çalıştığına bir örnek, birincil hedefine karar veren bir şirkette daha çalışan merkezli olmaktır. Stratejik değişikliklerin uygulanmasının bir yolu, yönetim kurulunda daha tutarlı bir yönetim tarzı sağlamak için yönetim / liderlik ekibini yeni politikalar ve performans inceleme teknikleri konusunda eğitmektir.