Şirket Performansı Analizi Nasıl Yazılır?
Bir şirketin yıllık iş planlama sürecinin bir parçası, gelecek yıl için gelirleri, giderleri ve kârı tahmin etmektir. Küçük işletme sahibi ve ekibi, genellikle aylık olarak, şirketin finansal ve işletme performansını, tahminde belirtilen sayılara ve iş planında belirtilen hedeflere göre analiz eder. Birçok işletme sahibi, analizin sonuçlarını yazmayı ve ekip üyeleriyle paylaşmayı ve tartışmayı faydalı bulmaktadır. Ekip üyeleri arasında şirket performansıyla ilgili bu tartışma, finansal sonuçların yol açtığı şirket stratejisindeki değişiklikler hakkında karar vermelerini sağlar. Analiz ayrıca şirketinizin zaman içindeki ilerlemesinin yazılı bir kaydını sunar.
Davranış Varyansı Analizi
Küçük işletmeler genellikle gerçek sonuçları tahminle karşılaştıran raporlar üreten muhasebe sistemlerine sahiptir. Varyanslar hem dolar bazında hem de yüzde olarak ifade edilebilir. Her ikisi de yardımcı olur. Büyük dolar farkları önemlidir, çünkü örneğin, önemli bir satış açığı şirket için nakit açığına neden olabilir. Hesaplama yüzdesi değişimleri, onların perspektife alınmasına yardımcı olur. 100 dolarlık bir negatif varyans, bir gider kategorisinin yüzde 10'u olmadıkça önemli görünmeyebilir. Tersine, 1000 dolarlık bir varyans, ay kategorisinde 50.000 dolar olduğu tahmin edilen bir gider kategorisinde gerçekleşmediği sürece endişelenecek bir şey gibi görünebilir - yalnızca yüzde 2'lik bir fark.
En Önemli Varyansı Açıklayın
Şimdi sayılara daha derinden geçin ve ana değişkenliklerin neden oluştuğunu analiz edin. İş ortamındaki faktörlerin farklılıklara neden olup olmadığını bilmeniz gerekir. Örneğin, kötü hava koşulları insanları bir süre yoldan ve perakende mağazalardan uzak tutabilir. Perakende konumlarınızdan birinde üç ay boyunca azalan müşteri trafiği gibi yinelenen eğilimleri arayın. Tekrarlanan trendler, pazarlama stratejinizde değişiklik yapmanızı isteyebilir.
Anahtar Metrikleri İncele
Önemli değişikliklerin nedenini ortaya çıkarmaya çalışırken, öngörme işleminizde oluşturduğunuz kilit ölçütler ipuçları sağlayabilir. Metrikler, işletmenizi yalnızca gelir ve gider satır öğelerinden daha ayrıntılı olarak analiz etmek için izleyebileceğiniz istatistiksel ölçütlerdir. Web sitenize trafik, sizin için hedefler koyduğunuz önemli bir ölçüm olabilir. Potansiyel müşterilerin müşteriye dönüşüm oranı düşme eğilimindeyse, pazarlama kampanyanızın gerçek hedef müşterilerinize ulaşmadığını veya satış personelinizin müşterilerle anlaşmayı kapatma konusunda iyi bir iş yapmadığını gösterebilir. Satış verileri tek başına size özel olarak ele alınması gereken sorunu anlatmaz.
Operasyonel Hedeflere Doğru İlerleme
Performans analizi, kar ve zarar tablosundaki sonuçların incelenmesinin ötesine geçer. Planınızda, daha iyi müşteri hizmeti sağlamak gibi şirketin genel operasyonel verimliliğini artırmak için hedefler koyarsınız. Bu hedeflere yönelik ilerlemenizi de gözden geçirin.
Değişikliklerin Garantili olup olmadığına karar verin
Şirket performansının analizi, önümüzdeki aylarda daha iyi sonuçlar üretmek için ele almanız gereken en kritik sorunları size söylemektedir. Pazarlama stratejinizi değiştirmeye karar verebilirsiniz. Perakende mağaza örneğinde, işletme sahibi, mağaza trafiğini artırmak için e-posta müşteri listesine özel promosyonlar ilan edebilir. Operasyonel hedeflere doğru ilerlemekten memnun değilseniz, sonuçları tekrar izlemek için taktik geliştirin. Bir dizi müşteri şikayeti ile ölçülebilen müşteri hizmet hedeflerine ulaşmada yetersiz kalmak, satış personeliniz için ek bir eğitim taktiği uygulamanızı isteyebilir.