Misyon bildiriminin kullanımı nedir?

Misyon ifadesi, bir kuruluş tarafından üretilen ve olma nedenini ve amaçlarını ve ilkelerini özetleyen kısa bir ifadedir. Bir misyon ifadesi, halka ve müşterilere bu organizasyonla ilgilenirken ne beklemeleri gerektiğini söyler ve kurum içindeki kararların alınmasına yardımcı olur.

Rehber ilkeler

Misyon ifadesi, kuruluş için yüksek hedefleri ve özlemleri temsil eden, liderlerin eylemleri ölçebilecekleri bir barometre olarak hizmet eden bir rehber olarak hizmet edebilir. Starbucks'ın görev tanımının bir parçası olarak yol gösterici ilkelerinden biri, kafeteryada sağlık yararları sunmak için türünün perakende mağazalarından biri olduğunu ve “dükkanın kendine iyi ve saygılı bir şekilde davrandığını” belirtmesidir. emeklilik planları. Tüm çalışanlar genellikle işlerinde aldıkları kararların misyon beyanındaki ilkelere uygun olup olmadığını düşünmeleri konusunda teşvik edilir.

Halkla ilişkiler

Bir misyon ifadesinin alaycı bir görüşü, halkla ilişkilerin yararlı bir parçası olduğu, bir örgütün pembe bir resmini çizme çabası ve platitudelarla dolu ve boş iş konuşmasıdır. Kızıl Haç gibi uluslararası saygın kuruluşlar için - “felaket mağdurlarına yardım sağlayın ve insanların acil durumları önlemelerine, hazırlıklarına ve bunlara yanıt vermesine yardımcı olun” - bir misyon ifadesi eylemlerle açıkça desteklenirken iyi bir PR. Misyon ifadesi bir kuruluşun fiili davranışından çok uzak göründüğünde geri tepebilir. Google, misyonunun bir parçası olarak davranış kurallarına “kötülük etme” özelliğini de dahil etse de, Google'ın istemeden insanların isteksizliği üzerine büyük miktarda veri toplanması ve giderek daha istilacı olmasıyla ilgili vahşiler bu cümleyi şirketin eleştirenleri için bir hedef haline getirmiştir.

Yaratma Yoluyla Öğrenme

Misyon ifadesinin sözleri halkın önüne koymak için iyidir, ancak desteklenmeden hiçbir şey ifade etmezler. Misyon ifadesinin faydalı amaçlarından biri, yazdıklarını, kuruluşlarının tam olarak ne yapması gerektiğini dikkatlice düşünmeye zorlamasıdır. Bu beyin fırtınası ve yazma süreci organizasyonun amacını güçlendirir. Tüm çalışanların katkılarına açık olarak bir görev beyanı yazıldığında, organizasyondaki çoğu kişiden katılım olasılığı artar.

Kuruluşun Kuruluşuna Bağlantı

Örgütler büyüdükçe, değiştikçe ve yeni ve farklı pazarlarda rekabet ettiklerinde birçok değişiklik geçirirler. Bir misyon ifadesi, bir kurumun temel değerlerine dayanarak kalmasına ve kurulduğu temel prensipleri hatırlamasına yardımcı olur. Quaker Oats kuruldu, çünkü “inanılmaz yulafın gücünden ve sağlıklı iyiliğinden esinlendik.” Quaker Oats çalışanlarının şimdiye kadarki büyük Pepsi'nin bir parçası olduğu bu basit tutkuyu hatırlaması zor olabilir, ancak yazılı görev beyanı. günlük görevlerinde onları topraklamaya hizmet eder.