İşyeri Problem Çözme Örnekleri

Bir iş günü içerisinde veya şirketle ilgili projeler yaparken, ortaya çıkan sorunlar olacaktır. Bazı durumlarda, bir projeyi gerçekleştirmeden önce kapsamlı planlama yoluyla sorunlardan kaçınılabilir veya verimli bir şekilde ele alınabilir. Diğer durumlar, bir krizi önlemek için yönetim ve personelden işyerinde problem çözme becerisi gerektirir. İşyeri problem çözme örneklerini tanıyabilmek işle ilgili konularla daha iyi başa çıkmanıza yardımcı olacaktır.

Beyin fırtınası

İşyeri bazen yeni fikirlerden yararlanır ve bu beyin fırtınası için çağrı yapabilir. Yönetim ve personel bir odada bir araya gelir ve akıllarına gelen ilk fikirleri yazmaya başlar. Ardından grup, bir çözümün temeli kuruluncaya kadar en iyi fikir olarak algıladığı şeye genişletir. Beyin fırtınası, şirketinize uygulanabilir bir çözüm oluşturmak için ihtiyaç duyduğu seçenekleri sağlayabilecek çeşitli personel ve yöneticilerden girdi almanın mükemmel bir yoludur.

delegasyon

Bir çalışma grubunun her üyesinin kendi sorumlulukları vardır. Bu sorumluluklar, personelin deneyimine ve eğitim geçmişine dayanmaktadır. İşyerinde problem çözmenin bir kısmı, sorumluluk delegasyonuna saygı duymak ve her çalışanın ve yöneticinin, genel soruna biraz bilgi vermesine izin vermektir. Yetkilendirilmiş sorumluluğa saygı göstermek, çalışma grubunun ekip olarak daha verimli olmasına yardımcı olur ve genel ekip verimliliğini artıracaktır.

Komiteler

Komiteler belirli işyeri sorunlarını çözmekten sorumlu olan çalışma gruplarının daimi veya geçici bölümleri olabilir. Örneğin, eğer lojistik departmanı belirli bir nakliye firması ile zorluklar yaşıyorsa, konuyu incelemek ve bir çözüm geliştirmek için bir komite oluşturulabilir. İşlerin yapılması için gereken özel becerilere sahip çalışanlardan oluşan komitelerin ortak olması yaygındır. Örneğin, nakliye problemini çözme komitesi, nakliye müdüründen, problem şirketi ile ilgilenen nakliye temsilcisinden ve nasıl bir model vermek için kullanılan daha güvenilir nakliye şirketi ile ilgilenen temsilciden oluşabilir. Bir denizcilik firması ile başarılı bir ilişki sürdürmektedir.

Değerlendirmeler

Çalışan ve departman ilerlemesini şirket hedeflerine karşı izlemek, verimliliği korumak için süregelen bir işyeri problem çözme sürecidir. Değerlendirmeler, gerçek performansı şirket iş planında veya belirli bir pazarlama planında belirtilen hedeflerle karşılaştırmak için yöneticiler ve yöneticiler tarafından kullanılır. Bu sonuçların analizi, hangi konuların ele alınması gerektiğini belirlemek için kullanılır ve sonra sorunları ele almak için bir plan oluşturulur. Örneğin, eğer yıl boyunca gerçekleşen satış geliri şirket projeksiyonlarının gerisinde kalıyorsa, o zaman satış sürecinin bir değerlendirmesi, gelir üretiminin yeniden başlamasını sağlamak için düzeltilmesi gereken satış yöntemlerinde eksiklikleri ortaya çıkaracaktır.