Müşterilerin Çevrimiçi Dikkatini Çekmenin En Etkili Yolu Nedir?

Web, binlerce işletme web sitesine sahiptir ve ziyaretçinin dikkatini çekmek ve saklamak zor olabilir. Web siteniz bir ziyaretçi alıyorsa, hedefiniz geri dönüp başka bir web sitesini ziyaret etmeye karar vermeden önce bu ziyaretçiyi müşteriye dönüştürmektir. Bunu başarmak için web sitenizin ziyaretçiyi araştırma ve satın alma aşamalarında en az çabayla yönlendiren temiz bir tasarıma ihtiyacı var. Web sitesinin ayrıca en başından beri değerli bir ürün veya hizmetiniz olduğunu belirlemeniz gerekir.

Görüşler ve Yorumlar

Gerçek müşteri referansları, ödülleri ve güvenilir yayınlardan gelen yorumları bir ürünü veya hizmeti doğrular ve potansiyel müşterilerin işletmenizin meşru olduğunu garanti eder. Referans gönderirken, mümkünse müşterilerin fotoğraflarını kullanın. Bu, ziyaretçilerinize işletmenizle ilgili yorumların gerçek olduğunu ve yalnızca tanıtım amacıyla yazılmadığını garanti eder.

Web Sitesinde Gezinme

Web sitenizi ziyaret eden potansiyel bir müşteri üç aşamadan birinde - satın aldıktan sonra araştırma, satın alma veya destek arama. İyi bir işletme web sitesi, bir müşterinin bu aşamaların her birinde atması gereken açık yollara sahiptir ve bir müşterinin, web sitesinde nasıl gezineceğini öğrenmek için bir "Yardım" bölümüne bakması gerekmemelidir. Web sitenizi başlatmadan veya büyük bir tasarım değişikliği yapmadan önce, navigasyon sistemini mümkün olduğunca çok kişinin test etmesini ve yapıcı eleştiri yapmasını sağlayın.

Metin düzeni

Web sitenizin metin içeriğini yazarken aşırı uzun paragraflar ve büyük metin blokları kullanmaktan kaçının. Web’de gezinirken, insanlar uzun metin içeriğini okumak için nadiren zaman harcıyorlar. Bunun yerine, en önemli noktaları hızlı bir şekilde öğrenmek için alt başlıkları ve koyu metinleri tararlar. Metin içeriğinizin öne çıkan ve ürününüzün özelliklerini ve neden birisini satın alması gerektiğini açıkça anlatan kısa bölümler içerdiğinden emin olun.

Görsel Tasarım

Bir işletme web sitesi, ziyaretçileri birincil içerikten uzaklaştıran unsurlara sahip olmadan, diğer web sitelerinden ayrı kılan temiz ve profesyonel bir görünüme sahip olmalıdır. Ziyaretçilerin yanıp sönen harfler, gömülü ses ve animasyonlar gibi unsurları amatörce olarak yorumlamaları muhtemeldir. Gerekirse, sizin için web sitesini tasarlamak için bir profesyonel kiralayın.

Eylem çağrısı

Web sitenizin metni, ziyaretçiyi ürünü satın almaya ya da daha fazla bilgi almak için kaydolmaya teşvik eden harekete geçirici bir çağrı ile sonuçlanmalıdır. Bir müşteri okumayı bırakır ve daha fazla araştırma için daha sonra web sitesine dönebileceğine karar verirse, potansiyel bir satışını kaybedebilirsiniz. Müşteriyi derhal daha fazla bilgi için kaydolmaya teşvik edin. Bir ziyaretçi size e-posta adresini verirse, bu daha sonra satış yapma şansını arttırır.