Değer Zinciri ve SWOT Arasındaki Farklar Nelerdir?

Michael Porter tarafından oluşturulan değer zinciri, müşterilere değer sağlamak için birlikte çalışan dokuz etkinlik içeren bir işletme yönetimi kavramıdır. Bir şirket bir değer zinciri uyguladığında, kar elde etmek için daha büyük bir yeteneğe sahiptir. SWOT, bir şirketin güçlü yanlarını, zayıf yanlarını, fırsatlarını ve tehditlerini tanımlamasını ve analiz etmesini sağlayan stratejik bir planlama yöntemidir. SWOT analizi, şirketlerin iç ve dış faktörleri değerlendirmesine ve etkili pazarlama planları geliştirmesine olanak tanır. Değer zinciri bir şirkette birçok departmanla ilgilenirken, SWOT öncelikle pazarlama departmanı tarafından analiz edilir.

Birincil aktiviteler

Beş genel aktivite değer zincirinin birincil faaliyetlerini oluşturur - gelen lojistik, operasyonlar, giden lojistik, pazarlama ve satış ve hizmetler. Beş ana aktivitede bulunan spesifik aktiviteler endüstriye göre değişmektedir. Gelen lojistik, kullanım için malzeme malları almak ve depolamak ve stok kontrolü yapmaktan ibarettir. Operasyon faaliyetleri, gelen lojistikle alınan malları alır ve bitmiş ürünlere dönüştürür. Giden lojistik, bitmiş ürünlerin müşterilere ve depolama tesislerine taşınmasından ibarettir. Pazarlama faaliyetleri, şirketin bitmiş ürün ve hizmetlerini müşterilere bildirmek, ürünün değerini korumak ve müşteri hizmeti sunmaktır.

İkincil Aktiviteler

İkincil veya destek faaliyetleri şirketin verimliliğini arttırır. İkincil faaliyetler genellikle doğrudan bir şirketin ürünlerine katkıda bulunmaz. Değer zincirinin dört ikincil faaliyeti, tedarik, teknoloji geliştirme, insan kaynakları yönetimi ve firma altyapısını içerir. Satın alma faaliyeti, firmanın hammaddesini nasıl elde ettiği ile ilgilidir. Teknoloji geliştirme, süreçleri iyileştirmek için araştırma ve yeni teknolojiler geliştirmeyi içerir. İnsan kaynakları yönetimi, çalışanlarla ilgili tüm unsurları işe almayı ve yönetmeyi içerir. Altyapı, finans, hukuk ve idari işler gibi arka ofis ihtiyaçlarından oluşur.

Güçlülükler ve zayıflıklar

SWOT’un güçlü ve zayıf yönleri, bir şirketin iç yönleriyle ilgilidir. Bir şirket güçlü yönlerini analiz ettiğinde, şirkete ve müşterilerine katma değeri göz önünde bulundurmalıdır. Yöneticiler ayrıca şirketin rakipleri üzerindeki avantajlarını ve şirketin pazar tarafından nasıl algılandığını da göz önünde bulundurmalıdır. Bir firmanın zayıf yönleri, şirketin gelirinin düşmesine neden olan şeyleri, iyileştirilmesi gereken alanları ve şirketin sektörde nerede kaldığını içerebilir. Bir şirket zayıflıklarını rakiplerin gözünden görebilir ve rakiplerin sermayeleştirmeye çalıştığı alanları belirleyebilir.

İmkanlar ve tehditler

Fırsatlar ve tehditler organizasyonu etkileyen dış faktörler olarak kabul edilir. Fırsatlar, şirketlerin müşteriler için daha karlı ve değerli olmaları için girebilecekleri konumların dışındadır. Tehditler, büyümeyi ve karlılığı engelleyen dışsal değişikliklerdir. Dış etken kendini bir şirkete fırsat, diğerine tehdit olarak gösterebilir. Dış faktörler devlet düzenlemeleri, tedarikçiler, müşteri tercihleri, piyasa eğilimleri veya sosyal gelişimdeki değişiklikleri içerebilir.