İşletmeniz İçin Görev Beyanı Nasıl Yazılır
Her işletmenin varlığı için bir amacı, yerine getirme ihtiyacı ve yaşadığı değerler kümesi vardır. Ve işletmenizin web sitesini ziyaret eden her potansiyel müşteri veya müşteri, görev tanımınızı okuduklarında işletmenizin neyle ilgili olduğunu öğrenir. İyi yazılmış bir misyon ifadesi, yalnızca şirketinizin ne yaptığını değil, neye inandığınızı da ileterek müşterileri ve potansiyel çalışanları şirketinize çekebilir. Aynı şekilde, kötü yazılı bir ifade kuruluşunuza kötü bir şekilde yansıyabilir, bu nedenle zaman ayırmanız önemlidir. doğru yap.
1.
Bir toplantı için meslektaşlarınızı, ortaklarınızı veya başkalarını toplayın. Beyin fırtınası için kullanmak üzere bir yazı tahtası, kuru silme tahtası veya başka bir yazı aracı getirin. Bir zihin diğerlerinden daha iyidir ve fikir sunmaya yardımcı olmak için işle ciddi olarak ilgilenen herkesi getirmek önemlidir. Tek sahibi sizseniz, işletme vizyonunuza aşina olan kişileri davet edin.
2.
Şirketin amacını belirleyin. İşletmenizin varlığının nedenlerini ve müşterileriniz için ya da daha büyük topluluklar için neleri karşılaması gerektiğini bir grup olarak tartışın. Ayrıca, işinizi sektörünüzdeki diğer benzer şirketlerden ayıran unsurları da göz önünde bulundurun. Şirketinizin karşıladığı tüm ihtiyaçların yazı tahtası veya panosuna bir liste yazın. Fikirleri, işinizin neden var olduğunu ve gereksinimlerini karşıladığını açıkça belirten bir veya iki cümlelik bir amaç beyanı ile birleştirin. Örneğin, “Copy Quik, şehirdeki diğer tüm kopya dükkanlarından daha düşük fiyata yüksek kaliteli, özelleştirilmiş fotokopi hizmetleri sunuyor”
3.
Şirketinizin amacına ulaşma yollarının bir listesini yapın. Çalışanlarınızın yukarıda açıklanan ihtiyaçları karşılamak için çalıştıkları tüm etkinlikleri tartışın. Çalışanlarınızın, şirketin amacına ulaşmak için günlük olarak ne yaptığını açıklamak için bir fiil listesi oluşturun. Temel tutun: amaç bildiriminizde açıklanan hizmetleri sağlamak için gerçekleştirdiğiniz eylemleri listeleyin. Örneğin: kopyalamak, özel sipariş almak, soruları cevaplamak, gülümsemek, tavsiyelerde bulunmak.
4.
Şirketinizin değerlerinin bir listesini yapın. Sağladığınız ürün veya hizmetlere gelince, işinizin en çok neye inandığını iş arkadaşlarınızla tartışın. Çevre dostu veya en yüksek kalitede bir ürün oluşturmaya değer verip vermeyeceğinizi düşünün. Müşterinin gereksinimlerini karşılamak için verimli, arkadaşça veya gerekli süreye sahip müşteri hizmetine karar verin. Bu listeyi yaparken sizin için en önemli olanı düşünün.
5.
Şirketinizi rakiplerinden ayıran şeyleri açıklayın. İşletmenizi, onun gibi diğer tüm işletmelerden ayıran ve başka kimsenin yapmadıklarını sunduğunuz şeyi beyin fırtınası yapın. Sizi ayıran her şeyi göz önünde bulundurun: ürününüzün düşük fiyatı, her bir müşterinin gereksinimlerini karşılamak için kişiselleştirme isteğiniz.
6.
Fikirlerinizi kısa ve öz bir paragrafta birleştirin. Birkaç taslak yazmanıza izin verin, ancak nihai görev bildirinizin net ve kısa olduğundan emin olun. Benzer fikirleri tekrarlamaktan kaçının ve şirketinizin neden var olduğunu, neye inandığınızı, ne yaptığınızı ve müşterilerinizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamanın neden en iyi işini yaptığınızı açıklamak için taze, uyandırıcı bir dil kullanın. Son olarak, görev bildiriminin şirketiniz hakkında ne iletişim kurduğunu düşünün ve hassas mesajınızı iletmek için eksik parçaları ekleyin veya düzeltin.
Gerekenler
- Meslektaşlar, ortaklar veya diğer ekip üyeleri
- Yazı tahtası veya büyük kuru silinebilir tahta
- İşaretleyiciler