Sekiz Çatışma Kaynakları
Bir işyeri ayarındaki çatışma, iş yapmanın normal bir parçası olabilir. Bazı durumlarda, düzgün bir şekilde yönetilen çatışmalar, sağlıklı bir rekabet ortamını teşvik ettiği gibi faydalı olabilir. Bununla birlikte, çatışma da zararlı bir etkiye sahip olabilir. Bir yönetici veya işletme sahibi olarak, çalışma ortamınızdaki olası çatışma kaynaklarının farkında olmanız gerekir.
Değişiklik
Yeni teknolojinin uygulanması stresli bir değişime neden olabilir. Değişime iyi uyum sağlayamayan işçiler aşırı strese maruz kalabilir, bu da işyerinde çatışma olasılığını artırır.
Kişilerarası ilişkiler
Farklı kişilikleri bir işyerinde bir araya geldiğinde, her zaman örgü olmayacak olasılık vardır. Büro dedikoduları ve söylentileri iş arkadaşı ilişkilerinin bozulmasında katalizör görevi de görebilir.
Yönetici vs Çalışan
İş arkadaşı kişilikleri örgütsüz olmayabilir, bir süpervizör ve çalışan da çatışma yaşayabilir. Aşırı derecede zorlanan veya haksız görülen bir süpervizör, bir çalışanı yanlış şekilde ovalayabilir ve bu da çalışma ilişkisini zorlaştırır.
Dış değişiklikler
Ekonomi durgunluğa girdiğinde ya da yeni bir rakip girdiğinde ve bir şirketin pazar payını çaldığında, şirket içinde gerginlik yaratabilir. Bu stres çalışanlar arasında ve hatta üst düzey yönetim arasında çatışmaya neden olabilir.
Zayıf iletişim
Etkili iletişim kurmayan şirketler veya denetçiler çatışma yaratabilir. Örneğin, çalışanlara net olmayan talimatlar veren bir süpervizör, kimin neyi yapması gerektiği konusunda anlaşmazlıklara neden olabilir, bu da çatışmalara yol açabilir.
Subpar Performansı
Bir bölümdeki bir işçi "ağırlığını çekmek" olmadığında, bölüm içinde çatışmaya neden olabilir, hatta belki de yüz yüze bir duruma yükselebilir. Durumu kabul etmeyen veya çözemeyen bir denetleyici yangına yakıt ekleyebilir.
rahatsızlık
İşyerinde taciz, cinsel taciz veya ırk tacizi veya hatta yeni bir çalışanın tacizi gibi birçok şekilde olabilir. Güçlü taciz politikaları uygulanmayan şirketler, çatışma ile sonuçlanabilecek davranışı teşvik etmektedir.
Sınırlı kaynaklar
Maliyetleri düşürmek isteyen şirketler, ofis ekipmanı, bir şirket aracına erişim veya gider hesaplarındaki harcama limiti gibi kaynaklara dayanabilir. Çalışanlar, işyerinde sürtünme yaratabilecek kaynaklar için birbirleriyle rekabet ettiklerini düşünebilirler.