Doğrudan Posta Perakende Bir İşletmede Çalışıyor mu?

Doğrudan posta kesinlikle perakende işlerinde işe yarar. Doğrudan posta kullanmanın aslında birkaç önemli avantajı vardır. Her şeyden önce, doğrudan posta oldukça hedefli. Küçük perakende mağaza sahipleri genellikle, ürünlerini türlerini satın alma olasılığı en yüksek olan müşteri türlerine posta gönderir. Bu müşteriler cinsiyet, yaş, gelir, meslek veya diğer özellikleri ile ayırt edilebilir. Ayrıca, doğrudan postalama sonuçları, özellikle de bir son tarih eklerseniz, nispeten hızlı bir şekilde gerçekleşir. Mevcut müşterilere doğrudan posta gönderebilir veya kendi hedef kitlenize dahil olmayan kullanıcıları hedefleyebilirsiniz.

Hedefler

Doğrudan postanın temel amacı, mağazalardaki müşteri trafiğini artırmaktır. Bunu, reklamcılıkta AIDA ilkesini izleyerek başarabilirsiniz. AIDA, dikkat, ilgi, istek ve eylem için bir kısaltmadır. Okuyucunun dikkatini çekmek için satış mektubunuza, broşürünüze veya broşürünüze güçlü bir başlık yazın. Para tasarrufu gibi başlığa en az bir anahtar avantaj dahil edin. İlgisini çekmek için doğrudan okuyucuya hitap edin. Favori eşyalarından bazıları için mağazanızda alışveriş yapmasını isteyerek arzu yaratın. Bir kupon veya özel teklif ile mağazanızı ziyaret etmeye ikna edin.

Doğrudan Posta Türleri

Müşterileri etkili bir şekilde çekmek için birçok doğrudan posta türünü kullanabilirsiniz. Elektrik veya telefon müşterileri için yerel gazeteye ya da faturaların içine bir broşür ekleyin. Gazeteler ve kamu hizmetleri şirketleri reklam için sizden ücret talep edecektir, ancak daha düşük bir fiyatla pazarlık yapabilirsiniz. Perakendeciler için diğer doğrudan posta türü bir kupon dergisidir. Bu dergiler genellikle birden fazla reklamveren içerir ve gazeteler veya posta yoluyla dağıtılır. Geleneksel bir doğrudan postalama, satış mektubu ve broşür içerir. Okuyucuyu mağazanızda ve ürünlerinizde satmak için satış mektubunu kullanın. Temel özellikleri ve ürünlerinizin resimlerini broşürünüze ekleyin. Diğer etkili doğrudan posta araçları, kartpostalları ve katalogları içerir. Kartpostallar nispeten ucuzdur. Tanıtımınızın ve ürünlerinizin yalnızca temel yönlerini ekleyin, ancak çalışma saatlerinizi ve sokak adresinizi de ekleyin. Katalogları mevcut müşterilere postalamak en iyisidir, çünkü daha pahalıdırlar.

Doğrudan Posta Stratejileri

Etkin bir doğrudan posta stratejisi, kayıp lideridir. Müşterileri mağazaya çekmek için popüler bir ürünün daha ucuz modellerinden birinin reklamını yapın. Örneğin, daha pahalı olan bazı modellerin yarı fiyatına satmak. Ancak, müşterilere daha pahalı modelleri şahsen tanıtıyoruz. Ek özellikler veya avantajlar için artan maliyetleriniz rekabetçi ürünlerle aynı seviyedeyse, çoğu, daha pahalı markaları satın alacaktır. RetailWire.com'daki uzmanlara göre, müşterilerin tam fiyata satın almalarını sağlamak için "yalnızca sınırlı bir süre" stratejisi kullanın. Bir başka etkili doğrudan posta stratejisi özel davet. Postalarınıza daha kişisel bir dokunuş eklemek için broşür şeklinde broşür oluşturun.

Müşteri Veritabanının Bakımı

Mağazanızdan ürün satın alan müşterileri daima takip edin. Belirli bir teklifi nereden duyduklarını belirlemek için mağaza içi anketler yapın. Ziyaretlerinin doğrudan bir postalamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını biliyorsunuz. İçeri girme trafiği ile posta alan müşteriler arasında ayrım yapan bir müşteri veritabanı oluşturun. İkincisi gelecekteki doğrudan postalara cevap verecektir. Perakende müşteriler için bir veritabanı oluşturmanın en iyi yolu, bir sadakat programı başlatmaktır. Müşterilerin, adlarını, sokak adreslerini ve e-posta adreslerini vererek sadakat programına kaydolmasını sağlayın. Daha sonra, müşterilere alışveriş yaparken kullanabilecekleri kişisel kartlar verin. Satın aldıkça indirim veya ücretsiz ürünlerle ödüllendirin.