Bir Takımın Performans Değerlemesinin Benzersiz İhtiyaçları

Sistematik performans değerlendirme politikaları, yüksek performanslı ekipler geliştirmek ve kalifiye ve deneyimli bir işgücünden rekabet avantajı yaratmak için paha biçilmez araçlar olabilir. Performans değerlendirmeleri, takım dinamiğinde yeni boyutlara varıyor; Aynı anda sadece bir bireye odaklanmak yerine, takım performans değerlendirmeleri de takımların genel performansını dikkate alır. Bir takım performans değerlendirmesinin benzersiz ihtiyaçlarını anlamak, takımları yöneten herkes için bir zorunluluktur.

Çoklu bakış açısı

Tek bir çalışanın performansını incelerken, süpervizörler neredeyse tamamen tamamen kendi astları ile çalışma deneyimlerine güvenebilirler. 360 geri bildirim gibi yenilikçi performans inceleme sistemleri, çeşitli kaynaklardan gelen girdileri kullanır, ancak çoğu şirket bire bir yaklaşım kullanmayı tercih eder.

Tek bir girdi kaynağı, takım performansı ve bireylerin takım içindeki performanslarını net bir şekilde görmek için asla yeterli değildir. Takım üyeleri takımlarının iç çalışmalarına dair değerli içgörülere sahiptir, bu da gayrı resmi takım dinamikleri ve her üyenin masaya göreceli katkılarının tam olarak anlaşılmasını sağlar. Takım performansı değerlendirmelerinde, ekip üyeleri, değerlendirilenlerin yanı sıra değerlendiren kişiler olmalıdır.

Çift Puanlama

Her takım üyesinin bireysel performansını genel takım başarılarına göre değerlendirmek, en basit eylem şekli olabilir, ancak her zaman adil değildir. Takımlar, örneğin ağırlıklarını çekemeyen bazı üyeler içerebilir; örneğin, diğer üyeler, takım başarısına katkıda bulunmak için kişisel sorumluluklarının ötesine geçerler. Yöneticiler, ekibin toplam verimliliğini değerlendirmenin yanı sıra, bireysel tazminat veya terfi kararları almak için her iki sonucu da birleştirerek, her ekip üyesi üzerinde bireysel performans incelemeleri yapmalıdır.

Takım Performansını Ölçme

Tüm ekip üyelerinin performanslarının toplamını ölçmek, takım performans değerlendirmesinde benzersiz bir ihtiyaçtır. Bir dizi objektif ölçüm kullanarak takım performansını ölçebilirsiniz. Üretilen birimler, hizmet verilen müşteri sayısı veya belirli işlere harcanan zaman açısından ekip verimliliğini ölçün. Çıktı seviyelerindeki artışı veya azalışı hesaplamak için takım üretkenliğini önceki yılların ölçümleriyle karşılaştırın. Takım bütünlüğü, ham üretkenlikten daha nicel olarak ölçülmesi zor olan değerli bir ölçümdür. Yapışkanlık, her üyenin kendi işlevini yerine getirmesi, diğer üyelerle etkili bir şekilde iletişim kurması ve gereken her yerde gevşekliği toplamasıyla birlikte, ekip üyelerinin birlikte verimli bir şekilde iş yapma derecesidir.

Bireysel Performansın Ölçülmesi

Takım performansı, tüm takım üyelerinin birleşik çabalarının net sonucudur. Bu nedenle, bireysel performansın ölçülmesi ve iyileştirilmesi, genel takım performansını arttırmanın anahtarıdır. Bireysel ekip üyeleri için yapılan değerlendirmeler, takım halinde olmayan bireylerin değerlendirmelerine kıyasla benzersiz ihtiyaçlar sunar. Her ekip üyesine ayrı bir görev verildiği durumlarda bireysel üretkenliği ölçebilirsiniz, ancak ekip üyeleri aynı anda aynı görevlerde çalışırken ölçüm daha zor olabilir.

Bireysel ekip üyelerinin liderlik göstergeleri, başkalarına yardım etme istekleri ve üretken fikirlerin katkıları, ödüllendirilmesi veya en azından performans değerlendirmeleri yoluyla tanınması gereken değerli performans ölçütleridir. Takım üyelerinin son teslim tarihi, takım toplantıları için zamanında olması ve takım üyeleriyle birlikte uzun saatler çekmesi açısından güvenilirliği, takım dinamikleri için benzersiz olan performansın diğer bir önemli unsurudur.