Hotmail Posta Kutum Kullanılamıyor

Hesabınıza yeniden erişim sağlamak için kilitli veya mevcut olmayan bir Hotmail gelen kutusu ile ilgili sorunları giderin. Posta kutunuz, kendi hatalarınız olmadan çeşitli nedenlerle kullanılamayabilir. Nadiren bilgisayar korsanlığı örneklerinde, Hotmail gelen kutunuzun içeriğini, sonunda hesaba erişmeye devam etseniz bile kalıcı olarak kaybedebilirsiniz. Hotmail posta kutunuza erişimi birkaç temel adımla geri yükleyebilirsiniz.

1.

İlk denemede oturum açmamış olsanız bile, Hotmail hesabınıza normal şekilde giriş yapmayı deneyin. Hotmail hesabınıza ikinci denemede erişebiliyorsanız, yanlışlıkla e-posta adresinizi veya şifrenizi yanlış yazmış olabilirsiniz.

2.

Şifrenizin yanlış olduğunu bildiren bir hata alırsanız "Şifremi Unuttum" u seçin. Sorun sorularınızı cevaplayın, doğum tarihinizi onaylayın ve "Gönder" i tıklayın. Hesabınız için yeni bir şifre girin ve onaylayın, ardından giriş sayfasına gidin ve hesabınıza giriş yapın.

3.

Hotmail hesabınıza erişemiyorsanız, şifrenizi sıfırlayarak bile Windows Live Hesap Kurtarma sayfasına gidin. E-posta adresinizi ve resim doğrulama dizesini girin ve ardından "Devam Et" i tıklayın. Hotmail hesabınızla ilgili olarak Microsoft'a mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayın. "Gönder" i tıklayın ve bir Microsoft temsilcisinin alternatif e-posta hesabınız üzerinden sizinle iletişim kurmasını bekleyin.

4.

Diğer talimatlarla Microsoft'un yanıtı için alternatif e-posta hesabınızı kontrol edin. Hesabınız spam aktivitesine dahil olmuşsa, örneğin, cep telefonu numaranızı kullanarak kimliğinizi doğrulamanızı isteyen bir mesaj alacaksınız.