Nasıl Eklentileri Açılmayacak Yahoo Yahoo Fix

E-posta ekleri fatura, not ve diğer önemli iş belgelerini içerebileceğinden, Yahoo e-postanızdaki e-posta eklerini alma, indirme ve açma yeteneği işiniz için çok önemlidir. Teknik desteğe başvurmadan önce, sorunu kendi başınıza çözmek için temel sorun giderme işlemleri gerçekleştirin.

1.

En son sürüme sahip olduğunuzdan emin olmak için Web tarayıcınızı yükseltin. Tarayıcınız güncel değilse, Yahoo e-posta eklerinizi açmak için ayarlar doğru şekilde yapılandırılmamış olabilir.

2.

PDF dosya eklerini okuyamıyorsanız ücretsiz Adobe Reader programını indirin ve yükleyin (Kaynaklar bağlantısına tıklayın).

3.

Anti-virüs veya güvenlik duvarı korumanızı devre dışı bırakın, çünkü bu programlar ekleri indirmenizi engelleyebilir. Bir Yahoo e-posta ekini başarıyla indirebilirseniz, eklerin indirilmesine ve açılmasına izin vermek için her iki programa da bir istisna ekleyin. Programları devre dışı bırakma ve istisnalar ekleme konusunda yardım için güvenlik duvarı ve virüsten koruma programlarınızın kullanım kılavuzuna bakın.

4.

Ekleri indirme ve görüntüleme ile ilgili sorunlar devam ederse bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yeniden başlatma, İnternet bağlantısıyla ilgili çoğu ek sorununu çözmenize yardımcı olabilir.

5.

Herhangi bir tarayıcı eklentisini veya eklentisini devre dışı bırakın, çünkü bunlar bir ekin açılmasını engelleyebilir. Tarayıcınızı yeniden başlatın ve ekleri yeniden açmayı deneyin.

Bahşiş

• Sorun giderme sonrasında e-posta eklerini hala açamıyorsanız, ek yardım için Yahoo müşteri hizmetleriyle iletişim kurun (Kaynaklar bölümünde bağlantı).