Çalışan Moralini Ölçmede Kullanılan Farklı Yöntemlerin Açıklanması

Çalışanların moralini ölçmek, kuruluşunuzun çözülemeyen sorunlara tırmanmadan önce çalışan sorunlarını ve endişelerini tanımlamasına yardımcı olabilir. Çalışanlarınıza moral ve iş tatmini düzeyi konusunda endişelendiğinizi söyleyin. Çalışanları endişeleri hakkında özgürce konuşmaya ve çalışanların moralini yüksek tutmanın yolları hakkındaki fikirlerini paylaşmaya teşvik edin.

1.

Çalışanlarınıza, amirleri veya yöneticileri ile istedikleri herhangi bir konuyu tartışabileceklerini söyleyin. Çalışanlar, bir departman lideriyle sorunları tartışmakta rahat olmazlarsa, insan kaynakları departmanı çalışanlara açık olmalıdır.

2.

İnsan kaynakları departmanınızın çalışanların moral seviyesini belirlemesine yardımcı olacak bilgileri ortaya çıkarmak için yıllık çalışan görüş anketini yönetin ve çalışanların adsız olarak paylaşmaya istekli olabileceği diğer görüşler. Çalışan görüş anketinin sonuçları insan kaynakları tarafından analiz edilir ve şirket liderliğine bir özet sunulur. Oradan liderlik ekibi, anket aracılığıyla ortaya çıkan sorunları çözmek için birlikte çalışır.

3.

Çalışanları, verimliliği ve üretkenliği artıran öneri veya yorumlar yapmaya teşvik edin. İşyerinde kilitli öneri kutuları yerleştirin. İnsan kaynakları departmanının bir üyesi öneri ve yorumları düzenli aralıklarla toplar ve aylık toplantılarda şirket liderliğine sunulur. Tüm bültenler dile getirilebilir ve şirket bülteninizde bildirilebilir ve böylece tüm çalışanlar şirketin çalışanları arasında yüksek düzeyde iş memnuniyeti ve moral sağlamak için çabaladığını bilir.

4.

Kurumunuzdaki ciro seviyesini, gönüllü olarak istifa eden çalışanlarla yürüttüğü insan kaynakları departmanının yürüttüğü röportajlar yoluyla değerlendirin. Görüşmelerden çıkmak, çalışanların neden başka bir yerde iş aradıklarını ya da neden herhangi bir nedenle şirketinizden ayrıldıklarını belirlemenize yardımcı olabilir. Gönüllü olarak istifa eden çalışanların, işten çıkarılmaların maaşlarına kadar çeşitli nedenleri olabilir. Bununla birlikte, çalışanların başka bir yerde iş aramak gerçeği, işyerinizdeki moral seviyesini ölçmenize yardımcı olabilecek bilgiler sağlayabilir.

5.

İstemsiz ciro nedenlerini de belirleyin. Çalışanlar çeşitli nedenlerden istifa etmelerine rağmen, çalışanların işten çıkarılmalarına neden olan davranışsal ve performans sorunlarına girmelerinin de nedenleri vardır. Düşük moral, çalışanların işten çıkarılmasının altında yatan nedenlerden biri olabilir.

Ciro hesaplanırken, raporunuzun gönüllü istifa için belirtilen her sebebi içerdiğinden ve istem dışı işten çıkarma için özel bir sebep içerdiğinden emin olun. Örneğin, istem dışı işten çıkarma nedenleri, katılımdan düşük performansa ve sahtekârlığa kadar değişebilir. İstemsiz işten çıkarma nedenini belirlemek için bu nedenlerden herhangi biri incelenebilir.

6.

İnsan kaynakları departmanınızın çalışanlara, özellikle çeşitli vardiyalarda çalışan veya normal mesai saatleri dışında çalışanlar için erişilebilir olmasını sağlayın. Çoğu zaman, insan kaynakları departmanına erişim söz konusu olduğunda, salıncak vardiyaları veya mezar vardiyaları çalıştıran çalışanlar göz ardı edilir. Bu, çalışanların önemsiz hissetmelerine yol açar, bu da birçoğu düşük çalışan moralinin bir çok yönüyle ortaya çıkmasına neden olabilir. Çalışanların yanıtladığı soruları ve uzun saatler boyunca kaydedilen yorumları alabilecekleri bir çalışanın çağrı numarasını uygulayın. İş tatmini ve çalışanların moralini ölçmeye yardımcı olan yorum ve öneriler, sadece dokuz ile beş arasında değil, herhangi bir zamanda olabilir.

Bahşiş

• İnsan kaynakları departmanı çalışan ilişkileri uzmanınızın uzmanlığından yararlanın. İşveren-çalışan ilişkisinin güçlendirilmesi, çalışan ilişkileri profesyonelleri için önemli bir hedeftir.