Reklamda Duygusal Bağlanma Nedir?
BusinessWeek'ten John Quelch'e göre, Starbucks gibi bazı şirketler imparatorluklarını müşterileriyle duygusal bir bağ kurarak inşa ettiler. Duygusal bir bağ, reklamlarda düşük fiyatlardan veya rahatlıktan daha güçlü bir adım olabilir. Bununla birlikte, duygusal bir bağ oluşturmak, geleneksel reklamcılık yöntemlerini sürdürmek ve pazarlama stratejinizi eğlenceye dönüştürmek anlamına gelebilir.
Kimlik
Reklamda duygusal bağ, marka ile müşteri duyguları arasındaki bağlantıdır. Örneğin, Apple alaşımları, parlak ışıkları kullanarak ve onların temsilcilerinin dehalarını çağırarak kalça ve havalı olma duygularını uyandırmaya çalışır. Starbucks, reklamlarında toprak tonları ve doğal ayarlar kullanır. Beyin, üzüntü ve iğrenme gibi temel duyguları uyandıran şeyleri hatırlamaya meyillidir, bu nedenle bu duygulara hitap etmek markanızı bu duygulara bağlayabilir.
Özellikler
Reklamlarınızı şirketinizin ihtiyaçlarına ve varlığına göre uyarlayın. Örneğin, güven iletmek istiyorsanız, müşteriler dergileri ve diğer yazılı medyaları İnternet web sitelerinden daha değerli olarak kabul ederler. Büyük şirketler arasında ortak bir taktik, prodüksiyon şirketlerine ürünlerini bir filme yerleştirmeleri için ödeme yapmak. Örneğin, James Bond filmi GoldenEye, BMW Z3'ün satışlarının artırılmasıyla tanınır; çünkü Pennsylvania Üniversitesi pazarlama bilgi tabanına göre, bir suave, sofistike casus olan Bond tarafından seçilen otomobildi.
Çok Fazla Tanıtım
Bir ürünün reklamını yaparken çok açık olmaktan kaçınmanız gerekir veya tüketici ile olan duygusal bağlantınızı sulandırma ya da tahrip etme riskiniz vardır. Örneğin, GoldenEye BMW ürün yerleşimi o kadar başarılıydı ki bir sonraki Bond filmi bir mücevher ve votka gibi birkaç ürüne sahipti. Ancak, ürün yerleştirme, ucuz bir pazarlama taktiği olarak görüldüğü için Bond'u "shill lisansı" olarak nitelendiren birçok eleştirmenle birlikte.
hususlar
Bir markanın duyguları ne kadar iyi oluşturduğuna karar vermek büyük bir engel olabilir, çünkü bunu ölçmek için nicel yöntemler vardır ve var olanlar yorumlamaya açıktır. Genel olarak, şirketlerin markalarının neden onlarca benzer üründen farklı olduğunu müşterilere anlatmaları gerekir. Örneğin, DuPont'un sahip olduğu Lycra - giysileri güçlendiren ve elastikleştiren sentetik bir elyaf - yıllarca jenerik markaların zorlu rekabetiyle karşı karşıya kaldı, ancak 2003 ticari "Has It" rekabeti ile ayırdı. Lycra, reklamlarında kalça kıyafetlerini ve insanları, seksi, kalça ve havalı olma duygusunu uyandırmak için kullandı. Bu tür reklamlar, 30 saniyelik geleneksel bir reklam alanı ve daha çok eğlence gibi görünmektedir. Örneğin, Eski Baharat, "Eski Baharatlı Adam" ı (bir erkeğin erkeğinin karikatürleştirilmesi), tüketici sorularına kişisel yanıtları içeren bir dizi Web vinyetinde kullanır.