İnsan Kaynağının İş Sürekliliği Planı Örneği

Bir kasırga, terörist saldırısı, patlama veya başka bir kriz küçük işlerinizi geçici veya kalıcı olarak durdurabilir. Bir iş sürekliliği planı şirketinizin hayatta kalmasına ve felaketlerden kurtulmasına yardımcı olur. Evrak işleri, makine ve ofis mobilyaları değiştirilebilir. Çalışanlar - en değerli iş varlığınız - değil. İnsan kaynakları müdürünüz veya atamanız, acil durumlarla başa çıkmak için insan odaklı bir iş sürekliliği planı oluşturmalıdır.

Yazılı Plan

Kuruluşunuzun çalışanlarının uzmanı olarak İK, iş yeri kesintilerini ele almak için kendi yazılı planını hazırlamalıdır. Finans müdürleri, BT ve diğer bölümler muhasebe veya bilgisayar sistemlerini korumak için iş sürekliliği planlarına sahip olabilir, ancak sadece İK çalışan odaklı bir plan tasarlayabilir. Şirketlerin ihtiyaçları farklılık gösterdiğinden, özel bir plan en iyi sonucu verir. Örneğin, şirketinizin büyüklüğü ve yeri, izlemeniz gereken tahliye prosedürünü belirler. Bazı çalışanlar tesis dışında çalışıyorsa, herkesi haberdar etmek için çok noktalı bir acil durum uyarı sistemine ihtiyacınız olacak.

Hazırlık

İK iş sürekliliği planları, dikkate alınacak hususların kontrol listelerinden çıkarılır. En ciddi kaygılar, hayatları korumak ve ağır şekilde yaralanan çalışanlar için tedavi almaktır. İK, personelin krizleri ele almak, acil durumları bildirmek, güvenliğe taşımak ve "temel" olarak tanımlanan işler için çapraz eğitilmek üzere nasıl eğitilmesi gerektiğini düşünmelidir. Tahliye prosedürleri, engelli çalışanlar için taşımayı içermeli ve iş sahasını ziyaret eden müşterileri ve satıcıları hesaba katmalıdır. Etkili bir İK planı, bordro gecikmelerinin, ofis kesintilerinin, zamanlama değişikliklerinin ve işten çıkarılmaların personeli nasıl etkileyebileceğini ve olası zorlukların nasıl en aza indirileceğini ele almaktadır. Acil durumlar için yiyecek ve para bulundurmak ve tahliye sığınaklarını belirlemek bir planın parçası olabilir.

Kayıt tutma

İK, çalışanların kişisel dosyalarını tutar; bunların bazıları gizli veya hassas bilgiler içerir. Tıbbi raporlar, Sosyal Güvenlik numaraları, performans değerlendirmeleri, disiplin beyanları, referanslar ve geçmişe yönelik kontrol sonuçları bir fırtına veya terör saldırısı ile silinebilir. Bu kayıtların çoğaltılması ve kopyaların site dışındaki güvenli bir yerde saklanması, zararı önleyebilir. Otomatik veriler güvenli bir uzak konumda veya Internet dosyasında yedeklenebilir ve saklanabilir.

Kurtarma

Çalışanların genellikle bir felaketten sonra başa çıkmak için yardıma ihtiyacı vardır. İK, personel arasında strese ve tükenmişliğe verilen gecikmiş reaksiyonların belirtilerini aramalı ve etkilenen insanlara destek ve danışmanlık almalıdır. Bir kriz, verimliliği azaltan morali bozabilir. İK, çalışanların tutumlarını ve memnuniyet düzeylerini izlemeli ve işlerini ne kadar iyi yapabileceklerini belirlemelidir. Afetler genellikle işletmeleri bütçeleri ve operasyonel prosedürleri düzeltmeye zorlar. Öyleyse, İK personeli yeniden ataması veya çalışanları yeni görevler için eğitmesi gerekebilir. İnsan Kaynakları ayrıca, sıkıntılı çalışanların geri kazanmalarına veya maaş bordrosu teslim tarihlerine uymalarına izin vermek için geçici olarak politikaları gözden geçirme ihtiyacı duyabilir.