Sosyal Medyada Marka Farkındalığını Artırma Yolları

Sosyal ağların ve sosyal medyanın popülaritesinin artması, küçük işletmeler için çevrimiçi olarak marka bilinirliğini artırmak için ideal bir ortam yarattı. Yeni müşteriler bulmaya yardımcı olmak ve markanızı tüketicilerin kafasında sıkıca güçlendirmek için sosyal medya platformlarından yararlanmanın birkaç yolu vardır.

Hedef Pazarınızı Bulmak

Çok sayıda özel sosyal ağ sitesinin ortaya çıkması sayesinde şirketler hedef pazarlarına nerede ulaşacaklarını hızla bulabilirler. Hedef pazarınız annelerse, CafeMom, Babble veya BlogHer, marka bilinirliği kampanyanıza başlamak için ideal bir sosyal paylaşım sitesi olacaktır. Akla gelebilecek her niş için sosyal medya siteleri var. Sadece küçük bir izleyici kitlesine ulaşsalar da, kilit nokta yüksek yoğunluklu olmaları ve sundukları şeyle ilgilenen tüketicilerle dolu olmalarıdır.

Kaliteli İçerik Sağlama

Günümüzün İnternet kullanıcıları bilgi isterler ve bunun bireyler olarak fayda sağlayan yüksek kaliteli, yararlı bilgiler olmasını isterler. Şirketler, yüksek güçlü satış teknikleri yerine, müşterilerinin ihtiyaçlarına uygun ücretsiz yüksek kaliteli içerik sağlayarak sosyal medyadaki marka bilincini artırabilir. İçeriğin karmaşık olması gerekmez - şirketinizle veya ürünlerinizle ilgili günlük ipuçları bile yeterlidir. Markanıza güven vermek istiyorsanız, bilgi için güvenilir bir kaynak olmak, bunu başarmanın en iyi yollarından biridir.

Tüketicilere Doğrudan Bağlanma

Sosyal medya, şirketlerin müşterileriyle doğrudan yepyeni bir düzeyde iletişim kurmalarını sağlar. Twitter gibi siteler, kullanıcıların bir şirketin Twitter yayınına doğrudan genel olarak yorum göndermelerine izin verir. Aynı şey, müşterilerin ürünlerinizi tartışmasına olanak tanıyan Facebook grupları ve sayfaları için de geçerlidir. Bu her zaman olumlu olmasa da, şirketinize bir tüketiciyle doğrudan konuşma kabiliyeti verir - ve izleyici kitlesinin müşteri ilişkilerinizi nasıl idare ettiğinizi görmesini sağlar. Sorunları doğru yaparsanız ve müşterilerinizle bu sitelerde gerçekten etkileşime girerseniz, markanıza tüketici güveni artacaktır.

Kaçınılması gerekenler

Sosyal medyaya bakmak ve potansiyel dolar işaretleri dışında hiçbir şey görmemek çok kolaydır. Bu gerçekleşmeyi bekleyen bir felaket. Sosyal medya ürünleri satmak için kullanılabilirken, sert satış en iyi kaçınılması gereken bir mayın tarlasıdır. Satışlarınızın, izleyicilerinizle olan etkileşim ve ilişki kurmanızın bir sonucu olarak organik olarak gerçekleşmesine izin verin. Sürekli satış ve etkinliklerden bahsetmek tuzağına düşmekten kaçının. Devam eden önemli bir şeyiniz varsa, bunu belirtin, ancak şirketinizin sosyal medya iletişiminin odağını yapmayın.