İşyerinde Sosyal Ağın Dezavantajları
Küçük işletme sahiplerinin, çalışanlarını sınırsız internet erişimi olan bir bilgisayarın önüne yerleştirmeden önce, sosyal medyanın işyerindeki olası olumsuz etkilerini değerlendirmeleri gerekmektedir. Sosyal medyanın verimlilik üzerindeki olumsuz etkileri gelir kaybına yol açarken, sosyal ağların iç iletişim için yaygın olarak kullanılması, hassas şirket verilerinin kaybedilmesini belirgin bir olasılık haline getirmektedir. İnterneti iş için kullanmak zorunda olan bir işçiyi işe almadan önce, birincil kaygılarınızı giderecek bir sosyal medya politikası hazırlayın ve daha sonra gerekirse ekleyin.
Sosyal Medya Politikaları
Bir şirketin sosyal medya politikası, ofisteki sosyal medyayı kullanmanın ötesine geçer ve çalışanların kendilerini çevrimiçi olarak nasıl karşılayacakları konusunda yönergeler içermelidir. Gazetecilik veya politika gibi bazı endüstrilerde politikalar daha kısıtlayıcıdır ve çalışanların fikir temelli ifadeleri veya markaların ve topluluk figürlerinin tartışılmasını sınırlamasını gerektirir. Diğerleri ise iş tartışmasına ve bir çalışanın pozisyonuna sınırlamalar getirir. Politikanızı hazırlarken alanınızı ve müşteri gizliliği veya çalışanların davranışları gibi endişelerinizi değerlendirin ve şirketinizle ilgili bilgileri çevrimiçi olarak paylaşırken çalışanların kullanması için kılavuzlar ekleyin. Tam bir politika hazırladıktan sonra, belgenin çalışan haklarını ihlal etmediğinden ve işyerinde sosyal medya ile ilgili sorunlar ortaya çıktığında tam olarak uygulanabilir olduğundan emin olmak için bir avukattan incelemesini isteyin.
Sosyal Medya - Verimlilik Üzerindeki Olumsuz Etkileri
Facebook’u sürekli yenileyen, her birkaç saatte bir Twitter üzerinden tweet gönderen ve günde birkaç kez Instagram hikayeleri izleyen çalışanlar, tüm potansiyelleriyle çalışmaz; bu, işyerinde sosyal medyanın birincil dezavantajlarından biridir. Birçoğu sosyal medyayı zihinsel bir mola olarak kullanmanın haklı olmasına rağmen, ağlar bir kullanıcıyı çekip günde iki kez standart 15 dakikalık moladan daha uzun süre tutabilir. Bir Harvard Business Review çalışması, işyerinde sosyal medyayı kullanan işçilerin, sitenizde olsalar bile, mesai saatlerinde çalışsalar bile, bir sonraki işlerine geçmeleri gereken bağlantıları kurma eğiliminde olduklarını göstermektedir.
İşyerinde sosyal medya kullanımını sınırlandırmak için, gereksiz sitelere bilgisayarınızdan erişimi engelleyin. Çalışanlar, akıllı telefonlar gibi kendi kişisel cihazlarını kullanarak profillerine erişmeye devam ederken, kendi cihazlarının aşırı çalışan kullanımı daha belirgin olacaktır. İşleri için sosyal medyaya erişmesi gereken çalışanlar için, oryantasyon sırasında bu sosyal medya sitelerini kullanma parametrelerini tartışın ve zamanlarında, müşteri mesajlarına cevap verme, kurumsal içerik planlama veya tüketici sohbetini kataloglama gibi net hedefler belirleyin.
Kişisel Konular İş Problemi Oluyor
İş arkadaşları, çalışma saatleri içerisinde sosyal medya ağlarını kullanarak birbirleriyle iletişim kurduğunda, kişisel sorunların işyerine karışması mümkün olur. Örneğin, Pam, Bill'in beğenmediği bir siyasi meme yayınlayabilir. Eğer Bill olumsuz yorumlarsa, tartışmalı bir tartışma başlayabilir ve bu da yönetimin çözmesi gereken kişisel bir çatışma haline gelir. Çalışanların mahremiyeti konusundaki endişelerine rağmen, arkadaşlarınız ve ailenizle ilgili olarak sağlık sorunuyla ilgili kişisel bir yazı, iş yerinde dolaştırılabilir.
Kurumsal İletişim Araçları
İşyerinde Facebook veya Twitter kullanımını sınırlamak çalışanların güvenli ve profesyonel bir ortamda çevrimiçi bilgi paylaşmasını engellemek anlamına gelmez. Örneğin, Facebook çalışanların kişisel profillerinden bağımsız olarak iletişim kurmalarını, evlerini ve çalışmalarını ayrı tutmalarını sağlayan bir İşyeri sitesi sunar. Trello, Slack veya Skype gibi diğer çözümler de, çalışanların projeleri yönetmelerini ve bilgileri iş - eğlence için - paylaşmalarını sağlarken aynı zamanda yönetimi döngü içinde ve ılımlı olmaya da hazırlar. İş çözümleri ayrıca pazarlama planları ve yıllık hedeflerin ve satış rakamlarının tartışılması gibi tescilli bilgilerinizin güvenli bir yerde tutulmasına yardımcı olur.