Ekip Toplantısında İşyeri Çatışması Nasıl Yayılır
Yoksayıldığında, işyerindeki çatışma, üretken ve verimli bir çalışma ortamının yaratılmasını ve sürdürülebilirliğini engeller. Çatışma sürekli çalışanı veya fikirlere kasten saldıran ve bir sahneyi oluşturan bir işçi şeklini alırsa, çatışma takım ilerlemesini durdurabilir ve diğer takım üyelerinin yaratıcılığını ve katılımını engelleyebilir. Bir ekip toplantısı sırasında işyeri çatışmalarının nasıl yayılacağını öğrenmek, ekibin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olabilir.
1.
Ekip toplantısındaki anlaşmazlığı gidermek için hemen harekete geçin. Sorunun kesilmesine izin vermek, çatışmanın yalnızca ek ilerlemeyi ve gelecekteki ekip toplantılarını aksatmasına izin verecektir. Çatışmanın nedenini belirlemeye ve bir çözüm yolunda çalışmaya çalışırken sakin olun.
2.
Çatışmanın kök nedenini belirlemek için tüm ekip üyelerine bağlanın. Sorunun ciddiyetine bağlı olarak, bu bireysel düzeyde veya açık ekip ortamında yapılabilir. Çatışmayı çevreleyen gerçeklere bağlı kalarak kişisel saldırılar yapmaktan kaçının. Dürüst iletişimi teşvik edin ve amacınızın engellerle yüzleşmek ve onlarla bir ekip olarak çalışmak olduğunu vurgulayın.
3.
Daha fazla çatışma ve gerginliği önlemek için gerekirse mola verin. Tüm ekip üyeleri çatışmanın nedenleri hakkında düşünme ve olası çözümlerin bir listesini geliştirme şansına sahip olduklarında toplanın.
4.
Çatışmanın her tarafını bir araya getirmeye yardımcı olacak çözümleri belirlemek için adımlar atın. Çözümler, sorumluluk ve iş yükünün eşit dağılımını sağlamak için görev ve sorumlulukların atanmasını içerebilir. Bu tür bir çözüm, ekip kararları ve görevlerinden uzak hissetmekten kaynaklanan çatışmayı azaltmaya yardımcı olacaktır. Diğer çözümler, takım toplantı programları ve rutinleri söz konusu olduğunda, tüm takım üyelerine rehberlik sağlayacak şekilde politikalar ve prosedürler düzenlemeyi içerebilir.
5.
Uygun geri bildirim sağlayın ve tüm ekip üyeleriyle düzenli olarak iletişim kurun. Düzenli iletişim, olası çatışmaların ötesinde olmanıza ve toplantıdan önce yayılmanıza yardımcı olabilir. Bu aynı zamanda çalışanlara endişeleri ele alma ve sorunları daha samimi bir ortamda çözme şansı verir.