Bilişsel Stratejilere Örnekler

Küçük işletmeler çalışan verimliliğini değerlendirip çalışan ve şirket performansını artırmak için uygulanabilir stratejiler geliştirmeye çalışırken şirketler bilişsel stratejiler gibi psikolojik araçlar uygulayabilir. İşletmeler, işyeri sorunlarına bilişsel davranışçı terapi ve takdir edici sorgulama gibi psikolojik stratejilerle yaklaşabilir. İşletme sahipleri ve yöneticileri, yeni işler öğrenmek ve çalışanların hedefler koymalarına ve ulaşmalarına yardımcı olmak için eğitimsel bilişsel stratejileri uyarlayabilir.

Bilişsel davranışçı terapi

Bilişsel davranışçı terapi, düşünmenin duygulara neden olduğu fikrine dayanır. Kendi duygularınızı yaratırsanız, düşüncenizi değiştirerek daha iyi hissedebilirsiniz. Bir işyerinde, yöneticiler stresli çalışanların işyeri sorunları hakkındaki düşüncelerini ve duygularını incelemelerine yardımcı olmak için CBT tekniklerini uygulayabilir. Örneğin, bir durumu değerlendirmenize duygusal olarak cevap verebilir, ancak durumu yanlış düşünüyor olabilirsiniz. Gerçekleri keşfettikçe, iş performansını etkileyebilecek stres azaltma hissedebilirsiniz. Hemşirelik okulu dekanı, King's College London'dan Ian Norman, TCMB tekniklerinin stres yönetimi ve uyuşmazlık çözümü gibi konularda etkili bir işyeri aracı olduğunu savunuyor.

Takdir Sorgulama

Takdir edici sorgulama, firmaların çalışanlarını tutmasına yardımcı olabilecek bilişsel bir stratejidir. Örneğin bir hukuk firması, AI'yı firmasından memnun olmayan bir avukatla birlikte başvurabilir. Denetim otoritesi, avukata soruları olumlu yönde sorarak ve gerekli değişiklikleri yapmak için cevapları kullanarak sorunu çözmeye çalışır. Avukat, örneğin, neden hukuk bürosunu ilk önce seçtiğini açıklayabilir. Firma hakkında en çok neyi takdir ettiğini açıklayabilir ve firma ile olumlu bir mentorluk deneyimi örneği sunabilir. AI teorisi, avukatın çalışma durumu hakkında neyin olumlu olduğunu vurgulayarak duygularında bir değişiklik yaşayabileceğini tahmin eder. Bu değişimden itibaren, firma ve çalışan değişiklik yapabilir ve farklılıkları çözmek için çalışabilir.

HAZIRLIK

PREP - hazırla, gözden geçir, oluştur ve belirle - denetçilerin uygulayabileceği çalışma becerilerini geliştirmek için kullanılan bilişsel bir stratejidir. Yöneticiler, PREP tekniklerini çalışan eğitiminin bir parçası olarak uyarlayabilir. Eğitimdeki bir çalışan, örneğin resepsiyonist görevlerini yerine getirmek için gerekli malzemeleri toplayabilir. Stajyer, işe başladığı sırada başvurmak üzere ofisler arası uzantıların, çalışanların adlarının ve unvanlarının ve bilgisayar oturum açma bilgilerinin bir listesini toplayabilir. Bir gözetmen, çalışanlara gelen aramaları aktarmak gibi her görevde rehberlik eder. Bir saat sonra, süpervizör ve stajyer, süpervizör olumlu pekiştirmeler sağladığı için yapılan işleri gözden geçirebilir ve çalışanın farklı durumlarda izlemesi gereken prosedürü belirler. Denetim otoritesi, stajyerini iş için gerekli malzemeleri gözden geçirmesi ve görevleri hakkında ne öğrenmek istediğini belirlemesi için teşvik eder.

Hedef Belirleme

Yöneticiler ve denetçiler, sonuçlara odaklanmak için mücadele eden çalışanları görevlendirerek bilişsel strateji ilkelerini uygulayabilirler. Etkili hedefler belirlidir; meydan okurlar; ve makul bir sürede ulaşılabilirler. Şirketler, hedef belirleme stratejilerini, eğitimciler tarafından kullanılan kendi kendini düzenleyen bilişsel bir strateji haline getirebilir. Hedefler, çalışanlara ilerlemelerini ölçmek, yapı sağlamak ve başarı hissi vermek için yollar sunar. Çalışanlar ulaşılabilir ve etkili hedefler belirler. İşverenler ve çalışanlar düzenli olarak gelişmeleri gözden geçirir.