Pazarlama Karması ve Müşteri Avantajları Nasıl Ayrılır

Küçük işletmenizin ürün veya hizmetini geliştirirken, pazarlama satışları kazanmanın ve müşterileri tekrarlamanın önemli bir yoludur. İş dünyasında, pazarlama karması, ürününüzü pazara getirmek için kullanılan bir grup taktik ve seçenektir. Bu seçimler satışlarınızı artırmayı amaçlasa da, mutlaka müşteri avantajlarına eşit olmuyor. Yine de başarılı bir küçük işletme, pazarlama karmasının her yönünün müşteriye olduğu kadar şirkete de fayda sağlamasını sağlar.

1.

Küçük işletmenizin müşterilerine sunduğu ürün veya hizmete bakın. Pazarlama karmasının ürünle ilgili kısmı, yalnızca müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını karşılayacak bir şey yaratmamızı gerektirir - bu faydaları da ambalaj üzerinde açıkça göstermelidir. Ürünün yararları açıkça işaretlenmiş ve markalanmışsa, müşteri istediğini ve beklediğini tam olarak elde ederek yararlanır.

2.

Ürün veya hizmetinizi mümkün olduğu kadar çok uygun yerlerde satın. Konum, tıpkı gayrimenkulde olduğu gibi pazarlama karmasının da önemli bir unsurudur. Konum, ürününüzün satın alınma şansını en üst düzeye çıkararak küçük işletmelerinize yarar sağlar. Ürününüzü mantıklı bir yerde satarak bulmak kolaylaşır. Bu kolaylık, ürünlerinizi arayan müşteriler için bir avantajdır. Örneğin, bir seyahat rehberi satıyorsanız, kitap mağazaları, seyahat butikleri ve turistik yerler de dahil olmak üzere, müşterinin aramaya en uygun yeri olan yerlere dağıtın.

3.

Ürününüz için hem küçük işletmelerinize hem de potansiyel müşterilerinize fayda sağlayacak bir fiyat seçin. Fiyat pazarlama karması için anahtar bir unsurdur. Piyasada benzer ürünler için hali hazırda belirlenmiş fiyat noktaları varsa, bu standartlara uyun. Daha yüksek bir fiyat, işletmeniz için daha yüksek bir kar marjı anlamına gelse de, müşterileri rakiplerinize yönlendirebilir. Pazar araştırması sayesinde, müşteriye ödediği rahat fiyatla yararlanırken size iyi bir kar sağlayan bir fiyat noktası bulun.

4.

Hedef pazarınızın haber alması için ürün veya hizmetinizi tanıtın. Hedef müşteri tabanınızı belirledikten sonra, en çok ne tür reklamları göreceklerini veya yanıtlayacaklarını seçin. İşletmeniz hakkında asla bir şey duymazsa, müşteriye bir faydası olmaz. Promosyon, büyük ölçüde hedef pazar ve ürün veya hizmete bağlıdır. Örneğin, bir güzellik salonu, yerel gazetedeki bir reklamdan, gündüz televizyonda yayınlanan bir reklamdan daha fazla yararlanabilir.

Gerekenler

• Ürün
• Promosyonlar

Bahşiş

• Ürün, yer, fiyat ve promosyon hakkında karar verirken her zaman müşterinizi aklınızda bulundurun.