E-posta Pazarlama için Federal Kurallar

Birçok eyalet, işletmeler için e-posta pazarlama kurallarını belirleyen spam karşıtı yasaları çıkardı. Çoğunlukla, bu yasalar federal yasalarla eşleşir, ancak federal yasalara göre, Talep Edilmemiş Pornografi ve Pazarlama Saldırısını Denetleme (CAN-SPAM) Yasasına göre, federal yasalar spam ile ilgili eyalet yasalarının yerine geçer. CAN-SPAM Yasasını ihlal etmek, e-posta pazarlamacısı ve tanıtımı yapılan ürünün üreticisi için 16.000 ABD Doları tutarında para cezasına neden olabilir. İzinsiz e-posta göndermek için e-posta almak veya diğer kişilerin bilgisayarlarına veya ağlarına erişmek gibi belirli ihlaller için ek para cezaları ve hatta hapis cezası uygulanabilir.

Yanlış ve Yanıltıcı Başlık Bilgisi Yok

Federal CAN-SPAM Yasası, e-posta pazarlamacılarının, "Kimden" ve "Cevapla" olmak üzere tüm başlıklarda bulunan ve işletmeyi tanımlayan bir e-posta adresi kullanmalarını gerektirir. Spam gönderenler ve kimlik avı düzenleri, e-postanın o şirketten geldiği izlenimini vermek için genellikle başlıklarında iyi bilinen bir şirket adı kullanır. Bu tür bir taktik yanıltıcı ve yasaların ihlalidir.

Açıklayıcı konu satırları

E-postanın mesajını doğru bir şekilde açıklayan bir konu satırı kullanın. İnsanları e-posta açma konusunda kandırmak için aldatıcı bir konu satırı kullanmak CAN-SPAM Yasası'nın ihlalidir. Ayrıca, e-posta pazarlamacılarının mesajı konu satırında reklam olarak tanımlamaları gerekir.

Federal yasa, pazarlamacılara bunun nasıl yapılacağına bir miktar yer verir, ancak bir devletin başka kuralları olabilir. Örneğin, Teksas'ta yasa, konu satırının genel ticari e-postalar için "ADV" veya yetişkinlere yönelik içerik için "ADV: Yetişkin Malzemesi" içermesini gerektirir. Yetişkinlere yönelik malzemelerin tespit edilmemesi, B Sınıfı bir cezaevinde 180 güne kadar ceza ve 2.000 $ 'a kadar para cezasıyla sonuçlanabilecek bir tazminat davası ile sonuçlanabilir.

Şirketin Fiziksel Adresini Verin

Tüm ticari e-postalar şirketin sokak adresini, posta kutusunu veya ticari kutu adresini içermelidir. Bu, işletme tarafından kullanılan geçerli bir adres olmalı ve posta düzenlemelerine uymalıdır.

Çıkma Seçeneği

E-posta pazarlamacıları, e-postaya alıcının başka e-postaları almayı nasıl durdurabileceği hakkında bilgi içermelidir. Vazgeçme ile ilgili detayların kolayca bulunması ve düzenli e-posta kullanıcıları tarafından takip edilmesi gerekir.

Ek olarak, CAN-SPAM Yasası, e-posta pazarlamacılarının bir alıcıyı 10 gün içinde kaldırma isteklerini yerine getirmelerini gerektirir. Dışarıda bırakma isteğini yerine getirmek için bir e-posta adresinin ötesinde ek bilgi istenemez. Adı ve adresi kaldırmak için işletmenin e-posta kampanyasından sorumlu üçüncü bir tarafa söylemek dışında e-posta adresi satılamaz veya devredilemez.