Standart Çalışma Prosedürleri İçin Kılavuzlar
Yeni şirketiniz beyin çocuğunuzdur ve gerçekte, kendi çocuklarınızdan biri gibi davranmalısınız. Büyümesini destekleyin ve doğru yöne gitmesini sağlamak için yakından izleyin. Ek olarak, işletmenizin bir çocuk gibi yapısına ve izlemesi gereken bir örneğe ihtiyacı var. Bir dizi standart işletim prosedürü oluşturarak bu ihtiyacı karşılayabilirsiniz.
Kimlik
Çevre Koruma Ajansı (EPA) standart işletme prosedürlerini "bir kuruluş tarafından takip edilen rutin veya tekrarlı bir aktiviteyi belgeleyen bir dizi yazılı talimat" olarak tanımlamaktadır. Yöneticiler genellikle çalışanların ve yöneticilerin başvuruda bulunabilmeleri için yazılı olarak işlem prosedürleri sunar ve şirket ve iş ortamı değiştikçe belgede bir dizi güncelleme yapılabilir.
Türleri
İşletme sahibi, işin tekrarlayan faaliyetlerle ilgili tüm yönlerini kapsayacak bir dizi standart işletme prosedürü oluşturabilir. Örneğin, imalat işlemi aynı ürünlerin montaj hattından zamanında ve iyi durumda kaymasını sağlamak için sıkı bir işletim prosedürleri seti gerektirir. Şirkete malzeme sipariş etmekten sorumlu çalışanlar bunu şirket standartlarına ve gereksinimlerine göre yaparlar. Ayrıca, şirketin nakliye departmanındaki işçilerin ambalajlama, etiketleme ve sevkiyat için hazırlanma sürecine rehberlik edecek bir dizi prosedür olabilir.
Yararları
Standart işletim prosedürleri, şirketin sunduğu gerçek ürün veya hizmetlerin yanı sıra, sahne arkası iş operasyonlarında yüksek bir kalite seviyesi sağlanmasına yardımcı olur. Bir dizi şirket işletme prosedürünün varlığı, çalışanlara, müşterilere ve satıcılara şirketin profesyonelliğine daha fazla güven verir. Yazılı prosedürler kılavuzu ayrıca şirket yöneticilerinin yeni çalışanlar için eğitim sürecini daha verimli ve eksiksiz hale getirmek için kullanabilecekleri bir eğitim aracıdır.
Kuralları
Kendi özel standart operasyon prosedürlerini nasıl düzenleyeceğine karar vermek şirket sahibine aittir, ancak ortak bölümler kapsamı (prosedürün amacı ve tanımı), prosedürü tamamlama sürecinin özeti, açıklamaları, uyarıları, personelin sorumluluklarını, ekipmanı içerir Gerekli ve son olarak prosedürün adım adım ayrıntılı bir şekilde listelenmesi. Yazılı bir kılavuz ayrıca, şirketin kaliteye olan bağlılığı ve ilgili kalite kontrol prosedürleri hakkında bilgi içermelidir.
uygulama
Standart çalışma prosedürlerini yazdıktan sonra, bir sonraki adım prosedürü uygulamaktır. Bilgileri tüm taraflara iletin ve prosedürle ilgili soruları cevaplayın. Uygulamadan sonra, tüm çalışanların yönergeleri takip etmesini sağlamak için işlemleri düzenli aralıklarla gözden geçirin ve ardından gereken ayarlamaları yapın.