İş Mesajları İçin İyi Kapanışlar

İşletmelerde yazılı iletişim kişisel iletişimden daha resmidir. İster e-posta ya da yazılı bir mektup aracılığıyla iletişim kuruyorsanız, mesajlarınız için uygun bir açılış ve kapanış kullanmalısınız. Metin mesajı kısaltmalarından kaçının ve resmi cümle inşası lehine argo yapın ve imla ve dilbilginizi bir kez daha kontrol edin. İş mesajınız, yazdığınız kişi üzerinde iyi bir izlenim bırakmanız için tek şansınız olabilir. Mesajınız için seçtiğiniz kapanış, mesajın alıcısı ile olan ilişkinize ve iletmek istediğiniz ruh halinize bağlıdır.

amaç

Yüz yüze biriyle iletişim kurduğunuzda, ifadeniz, beden diliniz ve ses tonunuz tutumunuzu iletir ve ilettiğiniz iletiyi geliştirir. Yazılı iletişim bu ipuçlarının hiçbirini sunmuyor. Mesajlarınızdaki selamlar ve kapanışlar okuyucuya tutumunuz ve duygularınız hakkında bir şeyler söyler. 2007'de "Bilgisayarla İletişim İletişimi Dergisi" nde yazan Joan Waldvogel, selamlama ve kapanışlara "nezaket işaretleri" diyor. Soğuk, işe yaramaz bir mesajın ne olabileceği konusunda sıcaklık veya samimiyeti ifade etme şansınız var.

Ortak Kapanışlar

İş mesajlarına ilişkin kapanışlar, birkaç hisse senedi cümlesine sadık kalmaya meyillidir: "içtenlikle", "içtenlikle", "saygıyla", "saygılarımla" ve hatta "en iyi dileklerini". Her biri bir düzeyde formalite veya kayıt dışılık taşır. "Saygılarımla", "içten" den biraz daha sıcakken, "saygılar" ve "en iyi dilekler" daha az resmidir. Daha önce yazdığınız kişiyle iletişim kurduysanız, mektuplarında kullandıkları kapanıştan bir ipucu alın ve aynı kapanışı veya benzer bir formalite seviyesine sahip olanı kullanın.

E-posta

Birçok kişi e-posta yazarken resmi kapanış kullanmaz. Ancak iş iletişimlerinde bunu yapmak sizin yararınıza olabilir. Waldvogel, çeşitli çalışmalarda, e-posta alıcılarının, "lütfen" ve "teşekkür" gibi e-postaları, daha fazla ani e-postadan daha olumlu bir şekilde selamlama, kapanma ve kibar sözler ile gördüklerini ve çalışmak istedikleri bir kişi olarak gönderdiklerini gördüklerini bildirdi. . "İçtenlikle" gibi basit bir kapanış eklemek, alıcının sizi daha olumlu bir şekilde görmesini sağlayabilir.

Diğer Hususlar

Mesajı daha az resmi yapmak istiyorsanız, işletme mektubunuzdaki imzanın arkasına bir posta yazısı ekleyin. Bu yazı yazılabilir veya el yazısı ile yazılabilir ve bir iyilik için teşekkür notu, bir aile üyesinin sağlığı için en iyi dileklerimle, keyifli bir öğle yemeği toplantısından veya bu tür bir şeyden bahseden kişisel bir not ekleyebilir. Bu not, sizinle yazdığınız kişi arasındaki kişisel bağlantıyı güçlendirmektedir.