İşletmelerde Beklenti Teorisi

Ofisinizde yüksek cirodan kaçınmak ve çalışanlarınızı korumak istiyorsanız, muhtemelen onlara ödeme yapmanız gerektiğinin farkındasınız. Bununla birlikte, bir maaş, çalışanlarınızı motive etmenin tek yolu değildir. Beklenti teorisi, çalışanlara ulaşabileceklerinden emin olduklarını, sundukları tazminatlara değer verdikleri zaman ve vaat ettikleri gibi telafi edeceğine inandıklarını düşündüklerinde, motive edilmelerini önerir.

Bonus Planı

Çalışan performansını arttırmanın ve personeliniz için tatmin edici bir iş yaratmanın bir yolu, liyakatli bir ikramiye ödeme planı uygulamaktır. "Yönetsel Konular Dergisi" nde yayınlanan 2002 tarihli bir araştırmaya göre, parasal tazminat iş performansı ve memnuniyeti üzerinde en büyük etkiye sahiptir. Ancak, hedefin kendisi de iş tatmini ve performansını belirler. Belirlenen hedefler zor olmalı, ancak ulaşılması imkansız olmamalıdır; Aksi takdirde, çalışanlar sadece pes edebilir. Etkinliği daha da artırmak için, çalışanların hedeflerine nasıl ulaştığını kontrol edebilmesi gerekir. Çalışanlarınıza çabaları ve performansları hakkında geri bildirimde bulunmak ayrıca motive edici bir faktördür.

Hedef Belirleme

Çalışanlar kendi hedeflerini belirlemeye yardımcı olduklarında, bu hedeflere ulaşmaya daha fazla kararlı olduklarına dair bazı spekülasyonlar var. Ancak, “Yönetsel Konular Dergisi” çalışması, çalışan performansının, işveren tarafından hedeflerin belirlenmesinde veya çalışanların hedef belirleme girdisinde olup olmadığının aynı olduğunu buldu. Liyakat ödeme sistemi için en etkili hedef belirleme yöntemi, işverenin gerçekçi, zorlu hedefler koyması ve hedeflere ulaşılması halinde cazip bir ödül vermesi olacaktır. Çalışanlar, performansları ile programın başarılı olması için ikramiye arasındaki bağlantıyı algılamalıdır.

Liderlik

Beklenti teorisinin bir başka yönü, çalışanların insanları belirli rollere sokmak yerine, mümkün olduğunda liderlik rolünü benimsemelerini sağlamaktır. Rekabetçi olabilmek için şirketler, “Yönetimsel Konular Dergisi” nde yayınlanan 2001 tarihli bir araştırmaya göre, herkesi çalışanlar yerine lider olarak davranmaya teşvik etmelidir. Bu, tüm çalışanların her zaman lider olması gerektiği anlamına gelmez. Bunun çalışması için tüm çalışanların ne zaman önderlik edeceğini ve ne zaman takip edileceğini bilmesi gerekir; bu da işe karşı esnek bir tutum gerektirir. Çalışanlar ayrıca itilmek ve ne yapacaklarını söylemek yerine kendilerini yönetebilmelidir.

Liderlik Kazanmak

Ofisinizi kurma şekliniz, çalışanları potansiyellerini ortaya çıkarmak ve lider olmak için teşvik edebilir ve ilham verebilir. Çalışma, çalışanın eğitimini, eğitimini, becerilerini ve deneyimini kullanmasına izin verecek şekilde zorlayıcı olmalıdır. Aksi takdirde, çalışanlar sıkılır ve sinirlenir ve muhtemelen en iyi düzeyde performans göstermezler. Bununla birlikte, eğer iş çok talepkarsa, çalışanlar teslim edemeyebilir. İyi bir işveren, daha fazla eğitime yardımcı olarak veya başarıları ödüllendirerek personeli hedeflerine ulaşmaya teşvik eder. Bir çalışan dürüst bir hata yaptığında, geleceğe yönelik bağışlama ve koçluk çalışanların bağını güçlendirmek ve çalışanı ellerinde tutmaktır.