Windows Yazıcıya Bağlanamıyor

Siz veya istemcileriniz Windows çalıştıran bir bilgisayarı yazıcıya bağlayamazsa, donanım bağlantılarınızla ilgili bir sorun yaşayabilirsiniz. Örneğin, bilgisayarınız ve yazıcınız arasındaki iletişimi önleyen kablolar ve aygıtlar kapatılabilir veya çıkarılabilir veya yazıcınızın sürücüleri güncel olmayabilir. Diğer ağ bağlantısı sorunları, paylaşım ayarları ve virüsten koruma yazılımıyla ilgili çakışmaları içerir.

Donanım Kurulumu

Yazıcınızın kablolarını ve çıkış bağlantılarını kontrol edin. Gevşek veya takılı olmayan bir kablo kolayca özlenebilir. Yazıcıya bir USB veya yazıcı kablosu ile bağlıysa, yazıcı kablosunun yazıcıya ve bilgisayara bağlı olduğundan emin olun. Mümkünse, başka bir yazıcı kablosu kullanmayı deneyin. Modem ve yönlendiricinin prize takılı ve açık olduğundan emin olun. Modemi yeniden başlatın. Dizüstü bilgisayar için bir ağ adaptörü kullanıyorsanız, adaptörün gösterge ışığının açık olduğundan emin olun.

Yazıcı ekleme

Windows yazıcınızı bulamazsa, bilgisayar ağınıza eklemeyi unutmuş olabilirsiniz. Ekranın sağ tarafından kaydırarak ve "Ara" düğmesine dokunarak yazıcınızı gelişmiş bir yazıcı kurulumuna eklemeyi deneyin. "Gelişmiş yazıcı ayarları" yazın ve sonra "Enter" tuşuna basın. "Ayarlar" ı tıklayın ve "Gelişmiş Yazıcı Kurulumu" nu seçin. Yazıcınızı mevcut yazıcılar listesinden seçin. Listelenmemişse, "İstediğim Yazıcı Listelenmiyor" a tıklayın ve yazıcı adını girin veya farklı bir seçenek belirleyin. "İleri" düğmesini tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.

Sürücüler

Sürücüler, aygıtlar arasında iletişime izin veren yazılım parçalarıdır. Sürücüler eski veya bozuk olduğunda, bilgisayarınız ile yazıcınız arasındaki veya yazıcınız ile ağ bağdaştırıcısı arasındaki bağlantılara müdahale edebilirler. Yazıcı sürücünüzün ve ağ bağdaştırıcısı sürücüsünün güncel olduğundan emin olun. Elektrik kesintisi veya bilgisayar virüsü yaşadıysanız, sürücüleriniz zarar görmüş olabilir. Sürücüleri farklı bir bilgisayarı kullanarak bir flash sürücüye yükleyin. Sürücüleri Windows Update üzerinden veya cihaz üreticisinin web sitesinde arayarak bulabilirsiniz.

Paylaşım ayarları

Yazıcınıza ilk bağlandığınızda paylaşımı açmamışsanız, yazıcınıza istemeden erişimi engellemiş olabilirsiniz. Otomatik olarak paylaşılmamayı seçmek, güvenlik duvarı ve virüsten koruma ayarlarınızda ağ aygıtlarıyla gelecekteki bağlantıları engellemek için bir kural oluşturur. Ekranın sağ tarafından kaydırarak ve "Ayarlar" a dokunarak paylaşımı açın. Beliren ağ simgesine sağ tıklayın ve ardından "Paylaşımı Aç veya Kapat" ı seçin. "Evet, Paylaşımı Aç ve Cihazlara Bağlan" seçeneğini seçin.

Güvenlik yazılımı

Bir güvenlik duvarı veya virüsten koruma programı kullanıyorsanız, engellenen veya engellenen listesine bakın. Güvenlik ayarlarınızın yazıcınıza erişmenizi engellemesi olasıdır. Programın yazıcınızı belirli bir bağlantı noktasında engelleyip engellemediğini veya tüm bağlantıyı engelleyip engellemediğini belirlemek için programınızın kullanım kılavuzuna bakın veya programın üreticisine başvurun. Güvenlik programınızı devre dışı bırakmayı ve Windows'un yazıcınızla bağlantı kurup kurmayacağını kontrol etmeyi deneyin.