İnsan Kaynakları Yöneticisinin Temel Yeterlilik Örnekleri

İnsan kaynakları yöneticisinin rolü yıllar içinde gelişti. Kendi iç İK departmanınız için işe alıyor veya çalışmayı bir firmaya yaptırıyor olsanız da, insan kaynakları ihtiyaçlarınızı idare eden kişinin onu rolünde daha etkili kılan temel yetkinliklere sahip olduğundan emin olun. Temel yetkinlikler, bir kişinin belirli iş senaryolarında nasıl başarılı olacağını öneren davranışsal özelliklerdir. Aşağıdaki temel yetkinlikler, İK yöneticilerinin işletme liderleri için stratejik ortaklar olmalarına yardımcı olmaktadır.

Diğerleri Üzerindeki Etkisi

Bir yetkinlik olarak nüfuz, bir kişinin yeni fikirler için nasıl bir iyilik kazanabileceğini ve mevcut fikirler için nasıl bir ivme kazanabileceğini inceler. Bu davranış becerisi, İK yöneticilerine güçlü adayları, şirketin bir sonraki işi için mükemmel bir yer olduğuna ikna etmeye yardımcı olur. Mevcut yeteneklerle çalışırken, gerekli ancak işgücünün gerektirmediği yeni süreçler ve protokollerle başa çıkmak için de kullanılır. Örneğin, yeni bir müşteri tutma yönetimi platformu oluşturmak, çalışanlar tarafından çok fazla baskı yaratabilir, ancak şirketin uzun vadeli başarısı için gereklidir. Etki, çeşitli demografik, kültürel ve sosyo-ekonomik grupları kapsar.

İlişki Kurma

İnsan kaynakları yöneticisi, bu yetenek havuzunu canlı ve fırsatlara hazır tutmaktan sorumludur. Bir işletme sahibi olarak, insanları her zaman getirme kapasitesine sahip değilsinizdir, ancak bir açılış gerçekleştiğinde, pozisyonun mümkün olan en kısa sürede doldurulmasını istersiniz. İlişki kurmada usta olan insan kaynakları müdürü, potansiyel olarak büyük adaylara ulaşacak ve ya hareket etmeye hazır olana ya da siz onları işe alma kapasitesine sahip olana kadar ilişkinin devam etmesini sağlayacaktır.

İletişim yetenekleri

İletişim becerileri temel bir yetkinliktir, işletme sahipleri tüm çalışanlarda, özellikle de insan kaynakları yöneticilerinde iletişim becerileri ister. İnsan kaynakları departmanları, insanları işe almak ve kovmak ya da çalışan dosyalarını takip etmekten daha fazlasını yapar. Onlar şirket eğitim programlarının temelidir, şikayet alıcıları ve genel olarak, şirketin topluluktaki genişletilmiş bir kolu. Dikkatli ama net iletişim becerileri sergilemeliler. Mükemmel insan kaynakları yöneticileri mükemmel iletişimcilerdir. Sadece bu yetkinliğe sahip değiller, aynı zamanda başkalarının düşünce ve fikirlerini daha etkili bir şekilde iletebilmelerine yardımcı olabilirler.

Kültürel Steward

İşyerinde çeşitlendirmenin kapsayıcı olmama konusunda birçok yasal düzenleme ve sonuçları vardır. Büyük insan kaynakları yöneticileri, şirketi olumsuzluktan korumaktan daha fazlası olduklarını; onlar çeşitlilik ve katılımın kültürel koruyucularıdır. Bu nedenle, yetenek havuzlarına çeşitli kaynaklardan bakarlar; her zaman yüz değerinde bir özgeçmiş almak değil. Çalışanları çeşitlilik kuralları konusunda eğitiyorlar ve iş arkadaşlarının farklılıkları benimsemelerine yardımcı olmak için ekip oluşturma atölyelerine ev sahipliği yapıyorlar. Ayrıca, çeşitli iş gücünün organizasyona daha geniş bir müşteri tabanı kazandırmaya nasıl yardımcı olduğunu görüyorlar. Bütün bunlar şirketin moralini ve verimliliğini artıran pozitif özelliklerdir.

Kritik düşünce

Özgeçmişleri tersine çevirmek, iş arkadaşlarının şikayetlerinin gerçeklerini anlamak veya mevcut işçiler arasından terfi etmek ve geliştirmek için yetenek seçmek, insan kaynakları yöneticisinin rolünün bir parçasıdır. Eleştirel düşünme becerileri, bu görevleri daha iyi yerine getirmelerine yardımcı olur, çünkü satırlar arasında daha iyi okuma ve politika ya da bir durumun kabarıklığını kesme becerisi daha iyi olur. İnsan kaynakları müdürü tüm açıları ve bir durumun çalışanlar, tüketiciler ve bir bütün olarak şirket de dahil olmak üzere tüm tarafları nasıl etkilediğini göz önünde bulundurmalıdır.