Pushy Satış Görevlilerinin ve Patronların Etkileri

Patron, genellikle bir şirketin çalışanlarıyla doğrudan ilgilenirken, satıcılar genellikle tedarikçiler veya son müşterilerle doğrudan ilgilenir. Zorlayıcı satış görevlilerinin ve patronların olumsuz etkileri vardır çünkü satış yapmak veya belirli bir zaman diliminde iş yapmak konusunda saldırgan olmak çoğu zaman azami para kazanma ile ilişkilidir. Müşterinin bakış açısından, saldırgan satış görevlileri genellikle şirketin müşteri deneyiminin üstünde paraya ihtiyacı vardır.

Müşteri Çatışması

Bazı insanlar saldırgan bir satış temsilcisiyle karşılaştıklarında konuşmaktan korkmazlar. Bu karşı karşıya gelmenin olumsuz etkileri olabilir, özellikle saldırgan temsilci diğer müşterilerin alışveriş yaptığı bir mağazada çalışıyorsa. Müşteriler saldırgan yaklaşıma açık olacak ve bunu kaba ve müşterilerin ihtiyaçlarına saygısız olarak yorumlayacaklar. Müşterinin ihtiyaç ve isteklerine odaklanmak yerine, odak yüksek komisyon ödemeleri için satış yapmaktır.

Para kaybetmek

Zorlayıcı satış temsilcilerine sahip olmak, satışların kaybedilmesi nedeniyle iş için maliyetli olabilir. Bir satın alma işlemine itilmiş hisseden bir müşteri, şirketi rakiplerinden yana bırakabilir. Ek olarak, bu potansiyel müşteri saldırgan satış görevlisiyle ilgili sözcüğü yayabilir ve işletme için gelecekteki çeşitli satış fırsatlarını mahvedebilir. Tek bir saldırgan satış temsilcisi, şirketin itibarını etkileyebilir ve şirkete birkaç ödeme yapan müşteriye mal olabilir.

Uyuşmazlıklarda Artış

Zorlu bir patronun olduğu bir ortamda çalışmak çatışmaları ve düşmanlığı artırabilir. Çalışanlar patronlarından hoşlanmaya başlayabilir ve patron tarafından verildiğinde eldeki görevlere olan ilgilerini kaybedebilir. Buna ek olarak, saldırgan bir patron, özellikle bazı insanlar saldırgan davranışı motive edici bulurken, bazıları rahatsız edici ve profesyonelce davranmayacaksa, bürosu bölebilir. Eğer çalışanlar birbirlerine karşı dönmeye başlar ve işyerinde işbirliğini bırakırlarsa, ekip çalışması nosyonu kaybolur.

Verimlilik eksikliği

Çalışanlar ayrıca işten, şirketten ve genel bir ofis ekibine saldırgan bir patronla ilgi kaybedebilir. Bu, çalışanların eldeki işleri yapma motivasyonunu etkileyebilir ve verimsiz bir ofise neden olabilir. Verimlilik eksikliği, para gelmemesi anlamına gelir, bu da zorlayıcı bir patronun bir bütün olarak şirket için dezavantaj olabileceği anlamına gelir.