Etik Halkla İlişkiler Taktikleri

Küçük işletme sahipleri, halkla ilişkiler profesyonellerini, medyanın ilgisini çekmeleri, röportajları düzenlemeleri, medya eğitimlerine yardımcı olmaları ve kriz durumlarıyla başa çıkmaları için işe alırlar. Bir halkla ilişkiler uzmanı olarak, etik halkla ilişkiler taktiklerini kullanma konusunda müşterilerinize ve müşterileriniz ile iletişim kurduğunuz insanlara karşı sorumluluktasınız.

Tedarik Doğru Bilgi

Halkla ilişkiler profesyonellerinin medya kuruluşlarına doğru bilgi sağlama sorumluluğu vardır. Yeni bir sanat galerisi açıldığını bildiren veya müvekkilinizin etkinliğinin iptal edildiğini ilan eden gerçeklere bağlı kalın. Doğru raporlama, medya bültenlerinizi hikaye yazmak için kullanan gazetecilerden kaynaklanan tepkilerden kaçınmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, kamuoyunun bazen müşterilerinin gündemini ilerletmek için aldatmaya başvurdukları kamuoyu algısına da hizmet edebilir.

Doğru Yanlış Bilgi

Bir yayıncı olarak, bilmeden yanlış bilgiyi medyaya sunduğunuz durumlar vardır. Bu durum, üçüncü bir şahıstan yanlış veya yanlış beyan edilmiş bilgiler alırsanız, bir basın bildirisinde bir yazım hatası belirir veya müşteriniz yanlış not alırsa bu durum oluşabilir. Başlangıçta hatalı olduğunuz medyayı uyarın, özür dileyin ve düzeltilmiş bilgileri sağlayın.

Medyayı Telafi Etme

Halkla ilişkiler uzmanları, müşterileri için medyada yer almaktan gurur duyuyor, yeni ürünler, kitap tanıtımları ve hatta turlarla ilgili bilgilerin yayılmasına yardımcı oluyor. Medya üyeleriyle iletişim kurarak, onları müşterileriniz hakkında eğiterek, bilgiyi hikayeler oluşturmak için kullanabilmeleri için çok zaman harcıyorsunuz. Medyaya asla kapsama alanı için ödeme yapmayın veya uygun kapsama alanı sağlayın;

Kredi ver

Günlük görevlerinizi yerine getirirken istatistiklere, önceki haberlere, röportajlara veya diğer geçmiş verilere güveniyorsanız, kaynaklarınıza kredi vermek önemlidir. Bu uygulama medya uzmanlarına, hikayeleri araştırırken zaman kazandırır ve markanıza güvenilirlik kazandırır.

Müşterileri ve Sponsorları Göster

Halkla ilişkiler profesyonellerinin müşteri listelerini veya müşterilerinin sponsor listelerini gizli tutmaları etik dışıdır. Sadece müşterilerinizi ifşa etmemeli, sizi onların temsilcileri olarak işe aldıklarını açıklamaya istekli olmalısınız.

Etik Politikalarınızı Paylaşın

Etik olmayan uygulamaları ve taktikleri kullanmanızı isteyen müşterileri temsil etmekten kaçının. Etik politikalarınızı ilk toplantınız sırasında potansiyel müşterilerle paylaşın ve etik halkla ilişkiler uygulamalarına inanmanızı ve pratiği uygulamalarınızı web sitenizde gösterin.