Çalışan Değerlendirme Terminolojisi
Performans değerlendirmeleri olarak da bilinen çalışan değerlendirmeleri, işverenlere ve çalışanlara doğrudan iletişim imkanı sunar. İşverenler, bir çalışanın iş performansı ile ilgili görüşlerini ifade etmek için değerlendirmeleri kullanırken, çalışanlar bu fırsatları bir kuruluştaki rollerini değerlendirmek ve bir işverenle ilişkilerini değerlendirmek için kullanırlar. Küçük işletmelerdeki çalışan değerlendirmeleri şeffaflık sağlar ve sağlıklı iş ilişkilerini geliştirirken çalışanları teşvik eder. Bu değerlendirmeler, her iki taraf için deneyimi optimize etmek için tasarlanmış çok spesifik bir terminoloji kullanır.
Dil kullanımı
Çalışan değerlendirme terminolojisi çok özel bir dil kullanıyor. Dummies.com gibi kaynaklar, çalışan değerlendirmesinde yalnızca olumlu ve tarafsız terimleri kullanmanın önemini vurgulamaktadır. Negatif terminoloji kullanımı, çalışanın doğru yaptığı şeyleri vurgulamak yerine, iş performansını etkileyen olumsuz psikolojik etkiler yaratarak, çalışanın yanlış yaptığı şeyleri vurgular. Örneğin, bir çalışana “bir hedefe ulaşamadığını” söylemek yerine değerlendirme teorisi, aynı mesajı cesaret verici bir şekilde ileten “neredeyse bir hedefe ulaşmak” gibi terminolojiyi teşvik eder. Olumlu dil, pozitif ilişkilerin geliştirilmesinde önemli olan çalışanlara saygı duyuyor.
Geleceğe Odaklanmak
"Performans Değerlendirme El Kitabı" adlı kitabında yazar Amy DelPo, çalışan değerlendirmesinde kullanılan tüm terminolojilerin geleceğe atıfta bulunması gerektiğini yazıyor. Bir çalışanın mükemmel performans göstermesi durumunda, değerlendirme, bu mükemmelliğin devam etmesinin önemini vurgulayarak çabalarını övür. Bir çalışan düşük performans gösterirse, işverenler eksiklikleri ayrıntılı bir şekilde açıklamadan ileride daha iyi bir iş yapmanın önemini vurgulamaktadır. Örneğin, "Faktör Y nedeniyle Görev X'te düşük performans gösteren Çalışan A", "durum" belirtmek yerine, Gelecekte, A Çalışanı performansı optimize etmek için Görev X'in Faktör Y'sına daha fazla odaklanmalıdır. "
Özgüllük ve netlik
Dummies.com ve çevrimiçi kaynak İK Kariyerleri gibi birçok kaynak, çalışan değerlendirme terminolojisindeki özgüllüğün önemini vurgulamaktadır. Değerlendirme terminolojisi, genel ifadelerin özü etrafında dönerken, bu ifadeleri bir çalışanın çalışmasına doğrudan bağlanırken kullanırken, "iyi" ve "mükemmel" gibi belirsiz tanımlayıcıları kullanmaktan kaçınarak bir değerlendirmenin değerini artırır. Bunu, çalışana, işçiye çalışanın üzerinde çalışacağı belirli hedefler verirken, çalışanın rolünü ve iş içindeki rolünü tanıdığını bildirerek gerçekleştirir. Peter L. Allen tarafından Harvard Business School için hazırlanan performans değerlendirme rehberi, ortalama çalışanın başına gelebilecek olan açık ve genel, anlamsız insan kaynakları terimlerinin önlenmesini vurgulamaktadır. Netliği optimize etmek basitlik ve özgüllük gerektirir.
Çalışan Değerlendirme Koşulları
Çalışan değerlendirmeleri terminolojisinde sayısız cümle yer almaktadır. İşin niteliğini ve miktarını ilişkilendiren kelimeler "doğruluk", "düşünceli" ve "üretkenliği" içerirken, iletişim ve kişilerarası becerilerde kullanılan ortak kelimeler arasında "işbirliği", "ikna etme", "dinleme", "empati" ve "takım çalışması." Dummies.com aralarında "ilerleme", "" inisiyatif ", " esneklik ", " yanıt verme ", " erişilebilirlik ", " karar verme ", " yanıt verme "ve" profesyonellik "gibi 42 ortak çalışan değerlendirme terimlerinin bir listesini tutar. Belirlilik ve açıklık koşullarına uygun olarak, işverenler yalnızca söz konusu çalışanın işiyle ilgili terimleri kullanmalı ve karışıklığı önlemek için o işçinin bilmediği terimleri kullanmalıdır.