Çalışan Seçme Tekniklerinin Zorlukları

Çalışan seçimi, herhangi bir kuruluş için, ancak özellikle daha büyük işverenlerle rekabet edebilmek için zorlanabilecek küçük işletmeler için önemli bir süreçtir. Küçük işletmeler, yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler geliştirmelerine ve sunmalarına yardımcı olacak yetenekli ve yetkin çalışanlara ihtiyaç duyarlar. Seçim öncesi süreçte bazı basit en iyi uygulama adımlarını kullanmak, küçük işletmelerin yüksek kalibreli çalışanları bulmalarına, işe almalarına ve işe alımlarına yardımcı olabilir.

İşle İlgili Kriterler

Etkili çalışan seçimi, bir işin gerekliliklerini iş başvurusunda bulunan kişilerin becerileri ile eşleştirmeyi içerir. Bu yeterince basit görünse de, süreç zorlukları temsil ediyor. İşletme sahipleri ve işe alma yöneticileri, iş görevlerini belirli işe alma kriterlerine dönüştürmek için gerekli insan kaynakları geçmişine sahip olmayabilir. Örneğin, bir müşteri hizmetleri konumu "güçlü müşteri hizmetleri becerileri" gerektiriyorsa, bunun anlamı objektif olarak ne demektir? Daha iyi organizasyonlar, iş adaylarında istenen belirli işle ilgili kriterleri açıklığa kavuşturabilir, kalifiye, yetkin çalışanlar bulmak ve iş yetkinlikleri dışındaki nedenlere bağlı olarak potansiyel ayrımcılık iddialarından kaçınmaları muhtemeldir.

Yönetim Eğitimi

Çalışanları işe almaktan sorumlu olan tüm yöneticilerin çalışan seçme teknikleri ve özellikle işe alım sürecinde neler yapabilecekleri ve yapamayacakları konusunda eğitilmeleri gerekir. Çalışanlara soru sorma alanı sıkça sorulan bir konu, “İnsan Kaynakları Gerekliliği” yazarı Lin Grensing-Pophal. Çalışan seçiminde uzman olmayanlar için, sadece BFQ'ları (bonafide nitelikleri) veya bonafide meslekle ilgili kriterleri temsil eden soruları sorarak, kanunun sağ tarafında kalmak zor olabilir, diyor. İK departmanlarına sahip daha büyük şirketler İK personelinin uzmanlığından ve katılımından faydalanabilir. Ancak Grensing-Pophal, daha küçük şirketler bile, çalışan seçiminde en az bir veya iki yöneticinin uygun eğitimi almasını sağlamak için adımlar atabileceğini ve işe alım sürecinden geçmesi gereken diğer yöneticiler için rol modelleri ve koçlar olarak hizmet edebileceğini söylüyor.

Test Etme ve Tutarsız Etki

Çalışan seçiminde psikolojik ve diğer test türleri kullanılabilir ve bu testler yardımcı olabilir. Ancak, farklı muamele potansiyellerinden kaçınmaya kararlı olmadıklarında, zorlukları da temsil edebilirler. Başka bir deyişle, testlerin, istenmeden, örneğin cinsiyete, ırka veya yaşa dayalı olarak korunan gruplar arasında olumsuz olarak görülebilen daha düşük puanlar veya puanlarla sonuçlanmayacak şekilde yaratılması ve uygulanması gerekir.

Referans Kontrolü

Referans kontrolü, çalışan seçimi sürecinde önemli zorlukları temsil eder. Birincisi, olası çalışanlar, onlar hakkında olumsuz geri bildirimde bulunacak herhangi birinden referanslar sağlayacak değildir. İkincisi, işveren adayları isimleri potansiyel çalışan tarafından verilmemiş olan insanlarla iletişim kurarsa gizlilik sorunları ortaya çıkabilir. Son olarak, referanslarla bağlantı kurulduklarında, ancak ulaşıldıklarında, yasal yükümlülük korkusuyla ilgili cevaplarında tamamen çıkacak tereddütler olabilir.