Acil Durum Politikası ve Prosedürleri

İşyerindeki acil durumlar her türlü şekilde gelir. Bazıları bayılmayan bir çalışan veya gezip düşen bir ziyaretçi kadar olağandır. Bununla birlikte, acil durumlar arasında bir kasırgadan doğrudan bir vuruş, elinden çıkan bir çöp ateşi, silahlı öfkeli bir kişi, bir terörist saldırısı ya da sokağın karşısındaki fabrikada zehirli bir sızıntı bulunabilir. Bir plan ve prosedürlerin uygulanması panik yapmayı önleyebilir ve hayat kurtarabilir.

Acil Durumlar için Planlama

Olaylar ülkeyi, şirketinizin bulunduğu şehri, tüm şirketinizi veya belirli bir departmanı etkileyebilir, bu yüzden acil durum politikanızı planlarken prosedürlerin tüm şirketi kapsayacak şekilde departman seviyesinden ölçeklendirilmesi gerektiğini kabul edin. Departman yöneticilerinizi, çeşitli departman bazlı acil durumlarla nasıl başa çıkılacağı konusunda genel bir plan üzerinde çalışmak üzere bir araya getirerek başlayın. Ardından, departman yöneticilerini bilgilendirmek için merkezi bir iletişim noktası oluşturun, böylece çalışanlarını sakin kalmaları ve kafa karışıklıklarını minimumda tutmaları için organize edip motive edebilmelerini sağlayın; bu, büyük acil durumlarla başa çıkmada özellikle önemlidir.

Bir Kontrol Merkezi Kur

Departman yöneticilerinin departman bazlı acil durum müdahalesini genel şirket cevabına bağlayan yön aldıkları merkezi bir iletişim noktası kurun. Her bir departmandaki prosedürleri koruyarak tüm şirketi kontrol etmek, panik ve karışıklığı önler. Her departman kendi acil durum yöneticisine sahip olduğunda, şirketin acil durum kontrol merkezi, paniklenmiş insan kalabalığıyla uğraşmaktan kurtulur; personel, şirketin her bir bölümünde kimin talimat alması gerektiğini bilir. Bir dış acil müdahale bilgisi dizini oluşturmaya ek olarak, tüm departman acil durum yöneticilerinin, acil durum yardımcısı asistanlarının, telefon numaralarının, departmana atanmış kaçış yollarının isimleri ve farklı acil durumlar için izlenecek prosedürlerin yer aldığı bir acil durum kılavuzu oluşturun. Bu olabilir. OSHA, bu tür politikaların oluşturulması için rehberlik eder ve aynı zamanda birçok sigorta şirketi de yapar.

Her Departmanı Dahil Edin

Bir departman düzeyinde acil durum müdahalesi organize edildiğinde, her bölümde bireysel bakım mümkündür ve farklı bölümler, tesisinizin yalnızca bir bölümü etkilendiğinde tehlikeden uzak bir yön gibi özel talimatlar alabilir. Şirketinizde çalışan her kişi acil bir duruma farklı şekilde yanıt verebilir. Bu bireysel cevapları kontrol etmek, sakin olmanın anahtarı ve yaralanmaları azaltan ve hayat kurtaran organize bir yaklaşımdır.

Prosedürlerinizi Uygulayın

Acil durum planını tamamladıktan sonra, çeşitli tehditlere yönelik organize yanıtları uygulamak için tatbikatlar yapın. Tatbikatlar iki amacı gerçekleştiriyor: Prosedürlerin etkinliğini test ediyorlar ve çalışanlarının kafasına uygun tepkiler veriyorlar, böylece panik yapmıyorlar. Bunun yerine, acil durum protokollerini izlerler ve bölüm yöneticilerinin talimatlarına uyurlar.