İşletme Müdürü Olmak İçin Hangi İşyeri Becerilerine İhtiyaç Var?

İşletme yöneticileri, satış hacmi, karlılık ve ofis üretkenliği ile ilgili hedeflerine ulaşmak için işletmeyi denetleme sorumluluğuyla en zorlu işlerden bazılarına sahiptir. İş görevleri bir pozisyondan diğerine değişebilir, ancak genel olarak bir işletme yöneticisi departmanı içinde her şeyin sorunsuz bir şekilde çalıştığından ve işletmenin ilerleme kaydettiğinden emin olmalıdır. Bir işletme yöneticisinin beceri seti, birkaç kilit alanda yetenek içermelidir.

Motivasyon

İş yöneticileri insanlarla çalışır, bu yüzden motivasyon ekipten en iyi şekilde yararlanmak için kilit bir beceridir. Karizmatik bir varlığa sahip olmanız ve altında çalışanlar tarafından saygı duymanız gerekir. Takımınızı tanımanız gerekir, böylece her bir bireyin en iyi çalışmasını yapmak için ihtiyaç duyduğu motivasyonu sağlayabilirsiniz. Bireyleri motive etmenin yanı sıra, ekibiniz arasında bir kamera oluşturma ve çalışanları birbirleriyle işbirliği yapmaya ve birlikte yaptığınız işte birbirinize destek vermeye teşvik etmek de sizin işiniz. Stresli bir durumun ortasında, sakin olmanız ve ekibinizin tekrar doğru yönde ilerlemesini sağlamak için gerekli adımları atmanız gerekir.

Planlama

Bir işletme yöneticisi olarak, genellikle şirket seviyesinden hedefler alırsınız ve bu hedeflere ulaşmak için özel planlar tasarlarsınız. İşletme alanında bir eğitime sahip olmalısınız, böylece bir işletmeyi en iyi nasıl yönlendireceğinize dair teorileri bilirsiniz. İşletmenizin nasıl çalıştığı hakkında geniş bilgiye ihtiyacınız vardır, böylece özel işinizi ihtiyaç duyulan alanlarda başarıya yönlendiren bir plan oluşturabilirsiniz. Bu görev aynı zamanda uygulamayı düşündüğünüz planların beklenen sonuçlarını yansıtma becerisini gerektirir, böylece başarıya ulaşması en muhtemel olanı seçebilirsiniz.

İletişim

Bir grup insanda iş yöneticisi olarak hareket ettiğinizde, ekibinizle etkin bir şekilde çalışmak için en üst düzeyde iletişim becerilerine ihtiyacınız vardır. Kendinizi ve beklentilerinizi ifade etmenizi sağlayan güçlü sözel becerilere sahip olmasının yanı sıra, dinleme becerilerine de sahip olmanız gerekir. Takımınız arasında çatışmalar ortaya çıktığında, iyi bir şekilde dinleyebilmeniz ve iyi sorular sorabilmeniz gerekir, böylece neyin olup bittiğini anlayabilirsiniz ve sorunu çözebilirsiniz. Ayrıca, üst düzey yöneticilerle etkili bir şekilde iletişim kurabilmeniz ve ekibinizin ilerleyişi hakkında bilgi sahibi olmanız için, sizlere hem de profesyonel olmaya ihtiyacınız var; ve onlardan aldığınız talimatları almak, anlamak ve doğru bir şekilde yerine getirmek.

Karar verme

İşletme yöneticileri, küçüklerden tamamen ileriye dönük, oyunlarda değişen seçeneklere kadar her gün onlarca karar alırlar. Büyük resim kapsamındaki seçenekleri değerlendirme konusunda yetenekli olmanız gerekir. ABD Küçük İşletme Yönetimi, sorunun tanımlanmasını, alternatiflerin listelenmesini, her seçeneğin sonucunu görselleştirmesini ve probleminizi çözmede en başarılı olanı seçmenizi önerir.