Biri Facebook'ta sizi Spam Ederse Ne Olur?
Facebook, küçük işletmelere potansiyel müşterilerle bağlantı kurma ve etkileşimli sosyal medya aracılığıyla markalarının müşteri tabanını hatırlatma amaçlı bir platform olarak hizmet verebilir. Ancak, Facebook hesabınız spam göndermenin kurbanı olduğunda, sayfanızı ziyaret eden müşteriler spam’i çekici bulabilir ve Facebook'taki işinizi takip etmeyi bırakabilir. Facebook spam ile başa çıkmak için araçlar sunar.
Spam Gönderileri Bildir
Facebook, spam etkinlik belirtileri için hesapları izlemiyor. Spam gönderisini kaldırmak ve izleyicilerin not almasından önce spam gönderen kişiyi yeniden göndermesini engellemek için şirket hesabınızı izlemek ve spam'ı en kısa sürede rapor etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bir iletinin spam olduğundan şüpheleniyorsanız, işaretçinizi spam postasının üzerine getirdiğinizde görünen "X" işaretini tıklayın. Açılır menüde "Gönderiyi veya spamı bildir" i seçin. Bu, gönderiyi silecek ve kullanıcısını incelemesi için Facebook'a işaretleyecektir.
Spam Videoları veya Fotoğrafları Bildir
Facebook hesabınızda görünen spam gönderilerde olduğu gibi, spam fotoğraflarını veya videolarını incelenmek üzere Facebook olarak işaretleyebilirsiniz. Söz konusu videoya veya fotoğrafa tıklayın, böylece açılır menüde görünecektir. "Seçenekler" i tıklayın ve "Bu fotoğrafı / videoyu bildir" i seçin. Fotoğraf veya video hesabınızdaysa, fotoğraf veya video silinir. Hesabınızda olmasa da, işinizin bu medya ile spam gönderildiğini düşünüyorsanız, araştırmak için Facebook'u uyaracaktır.
Spam Hesaplarını Rapor Et
Facebook hesabınız belirli bir spam göndericisinin hedefi ise, suçluyu engelleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, hesap gizlilik ayarlarınızdaki "Engellenen Kişiler ve Uygulamalar" altındaki "Engellemeyi Yönet" menüsüne gidin. Suçlu isminin adını yazıp "Engelle" yi seçin - gönderen artık hesabınıza kayıt yapamaz. Ancak, sorunla ilgili uyarmadığınız sürece Facebook hiçbir işlem yapmaz. Bunu yapmak için, suçlunun kullanıcı sayfasını ziyaret edin. Aşağı açılır ok menüsünü tıklayın ve "Rapor Sayfası" nı seçin. Facebook hesabı inceledikten sonra, sayfanın bir spam göndericisine ait olduğunu kabul ederse, hesap kaldırılabilir.
Hacker'lar Spam Olurken Sizi Ne Zaman Kullanır?
Bir hacker'ın küçük işletme hesabınıza eriştiğine ve Facebook sayfasını hesap içinden spam gönderdiğine inanıyorsanız, derhal Facebook'ı uyarın. Facebook Yardım Merkezinin "Hesabım Hacked" sayfasını ziyaret edin. Hala giriş yapabiliyorsanız giriş yapın ve korsanlığı bildirmek ve hesabınızı yeniden güvenceye almak için "Devam Et" i tıklayın. Bilgisayar korsanı hesabınızın şifresini değiştirdiyse ve ona erişemezseniz, bağlantıyı tıklayın ve "Hesabım Güvende" seçeneğini seçin. Facebook, hesabınızı giriş e-posta adresini veya hesabınızın adını ve bir arkadaşınızın adını temel alarak tanımlamanızı ister. Facebook, hesabın sahibi olduğunuzu onayladıktan sonra, hesabınızı yeniden güvenceye alabilirsiniz.