İş Yerinde Çatışmayı Azaltma Yolları

İşyerinde çatışma birçok nedenden ötürü ortaya çıkabilir. Çalışanlar durgun iş işlevlerinde ya da kariyer yolundaki eksikliklerinde sinirlenebilir veya yönetimin şirketi doğru yöne işaret edemediğini hissedebilirler. İşyerinde çatışmayı azaltmanın, her şirketin potansiyel sorunları azaltmaya yardımcı olması için kullanması gereken yollar vardır.

Sonuçlar Yaratın

Business Know How'a göre, işyerinde çatışmayı engellemenin yollarından biri sonuç yaratmaktır. Üretken bir konuşmaya katılmak isteyen çalışanlar çatışma yaratmaya çalışmak istemiyorlar, ancak sadece çatışma yaratmakta sorun yaratan çalışanların bu eylemlerin cezalandırılacağını bilmeleri gerekiyor. Çatışmanın cezalandırılabileceği bir sistem geliştirmek için insan kaynakları departmanı ve şirket hukuk ekibiyle birlikte çalışın. Çalışanlar, çatışmanın sonuçları olduğunu anladıktan sonra, başlatmaya daha az açık olacaktır.

Dinleme

Çatışmalardan kaçınmak için çalışanları ve yöneticileri bir konuşma sırasında birbirlerini dinlemeye teşvik edin. CareerBuilder'a göre, işyerinde çatışma bazen iki tarafın birbiriyle konuştuğu ancak sonuçta ortaya çıkan noktaları dinlemediği zaman ortaya çıkabilir. Daha etkili bir şekilde dinlemek ve iletişim kurmak için eğitimler verin. İşyerinde insanlar, tartışmaktan ziyade dinlemenin, işlerini daha verimli bir şekilde yerine getirmelerine yardımcı olduğunu göreceklerdir.

Savaşlarını seç

Geri kalanımız için Yönetim Kaynakları Yönetimi'ne göre, bazen daha fazla tartışma başlatmak yerine potansiyel bir çatışmadan uzaklaşmak akıllıca olur. Ayrıca diğer tarafın dikkatini farklı bir konuya işaret ederek çatışmayı dağıtabilirsiniz. Bu, çatışmanın çözümüne uzun vadeli bir çözüm olarak çalışmayabilir, ancak çatışmaya neden olan sorun üzerinde çalışmanıza ve gelecekteki sorunları önlemenize izin verecek kadar çatışmayı önleyebilir.

İletişim kurmak

Bazı çalışanlar uyuşmazlığa neden oluyor çünkü duyulmak istiyorlar. Şirketinizde açık bir iletişim atmosferi yaratarak bu tür çatışmaların potansiyelini azaltabilirsiniz. Yöneticileri ve yöneticileri, kapılarını sorunu olan herkese açık bırakmaya teşvik edin. Açık ve etkili iletişim, işyeri çatışması için önemli bir engelleyici olabilir.