İnsan Kaynakları Olayı İçin Bir Olay Açıklaması Nasıl Yazılır?

İşyeri sorunları veya insan kaynakları olayları genellikle çalışanların şikayetlerini araştırmak için eğitilmiş bir İK personeli veya bir çalışan ilişkileri uzmanı tarafından ele alınmaktadır. Çalışan şikayetleriyle ilgili detaylar, soruşturma sürecinin bir parçası olarak belgelenmelidir. İK olayı soruşturmasının yönetimi, bir çalışan şikayette bulunmadan çok önce başlar. İşverenin işyerinde ayrımcılığı ve tacizi yasaklayan federal ve eyalet yasaları gibi adil istihdam uygulamalarına ve soruşturma ve şikayetlerin çözümlenmesine ilişkin bir işyeri politikasına bağlılığı ile başlar.

Federal yasalar

ABD Eşit İstihdam Fırsatı Komisyonu, 1964 tarihli Medeni Haklar Yasası'nın VII. Maddesini ve işçileri haksız istihdam uygulamalarından koruyan diğer federal yasaları uygular. Federal ve eyalet ayrımcılığı önleme yasaları, birçok işyeri şikayetinin yapıldığı temeldir. Bir çalışan, şikâyet ettiği tedaviyi yasaklayan yasayı özellikle belirtmeyebilir; şikayetin temelini belgelemek İK'ya kalmıştır. Bu nedenle, İK dosyası tipik olarak temel ve geçerli yasaların kısa bir açıklamasını içerir. Örneğin, bir kadın çalışan, şefinin dokunaklı ve açık sözler de dahil olmak üzere istenmeyen davranışlarda bulunduğundan şikayet ederse, İK dosyası "İddialar: Danışman tarafından Cinsel Taciz - Başlık VII Soruşturması" nı gösterebilir.

İşveren Sorumluluğu

EEOC, işverenlerin, işyeri sorunlarını araştırmak ve çözmek için hızlı hareket etmede olası yükümlülüğü ele almasını şiddetle tavsiye eder. Ajans, çalışanların işyeri sorunlarını bildirmeleri için bir süreç oluşturan işverenlerin, çalışanların şikayetlerini ele almalarını ve federal ya da devlet korumaları kapsamında yapılan resmi ayrımcılık suçlamalarına ulaşmadan önce onları çözmelerini sağlayacak uygun yöntemleri kullandıklarını söylüyor. İK ne kadar erken bir soruşturma başlatırsa, haksız iş başvurusu iddiasıyla ilgili sorumluluğu azaltma konusundaki savunması güçlenir.

İnsan Kaynakları Toplantısı

İK'nın aldığı ilk tanık ifadesi çalışandandır. Özel bir toplantıda İK uzmanı çalışanı şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi vermeye çağırır. İK, dikkatle dinler ve olaylar hakkında bilgi verirken çalışanın ifadesini - el yazısı veya yazılı notlar kullanarak - kaydeder. Fiili bilgi sağlaması için teşvik edilmeli ve belirli bilgilerin alakasız olabileceğini varsaydığı için stopajdan caydırılması gerekir. İK, neyin ilgili olduğu konusunda belirleme yapar.

Olaylar zinciri

İşe alımının en iyisine göre, çalışan olay gerçekleştiğinde tarih, yer, koşullar ve mevcut çalışanların adları gibi bilgiler sağlamalıdır. Ayrıca, çalışan tepkisini veya olaya nasıl tepki verdiğini açıklamalıdır. Örneğin, "18 Aralık 2012 - Satış Departmanı - Yaklaşık 18: 00'de, Bayan Smith'in süpervizörü Bay Doe, doğrudan arkasında durdu ve Bayan Smith'in geç saatlere kadar geçip geçmeyeceğini sorduğunda elini sağ omzuna koydu. önceki günden itibaren çalışmaya başladı. Bayan Smith reddetti. Başka çalışan yoktu. "

Şahitlerin Beyanı

Çalışan şikayeti, soruşturma sırasında diğer tanık ifadeleri gibi değerlendirilir. İK, çalışanın şikayetini özetler ve çalışanın imzası için yazılı bir ifade hazırlar ve İK, çalışanı şikayeti meslektaşları, amiri veya başka biriyle tartışmaktan kaçınması için uyarır. İK, konuyu mümkün olduğu kadar gizli tutacağını ancak diğer tanıklarla görüşmenin çalışanın şikayeti hakkında temel bilgilerin açıklanmasını gerektireceğini açıklar.

Organizasyon ve Gizlilik

Olaylar zinciri kronolojik sıraya göre düzenlenmelidir. İK, tanıkların güvenilirliğinin erken değerlendirilmesini öneren tanık ifadelerinin herhangi birinde dili kullanmaktan kaçınmalıdır. Aslında İK, araştırma dosyasındaki hiçbir yerde kritik notlar, analizler veya güvenilirlik değerlendirmeleri yapmamalıdır. Tüm değerlendirmeleri ve analizleri araştırma dosyasından ayrı bir gizli dosyada saklayın. Bu tür notlar, soruşturma dosyasının bir parçası haline getirilirse keşfedilebilir hale gelebilir; bu, mesele sonunda bir dava haline gelirse, çalışanın avukatı, İK'dan olayla ilgili tüm belgeleri içeren belgeleri üretmesini isteyebilir.