Çalışan İlişkilerini Geliştirmenin Yolları

Son Dünya Mutluluk Raporunda çalışan işçilerin yaklaşık yarısı işlerinden memnun olduklarını söyledi. Bu iyi haber. Ancak, yaklaşık yarısı mutsuz ve bu gerçekten de kalpleri ile her gün işe yarayacak bir çok insan. İşçi memnuniyeti, 20 yıldan fazla bir süredir sürekli olarak azaldıktan sonra, 2009'dan bu yana çok yavaş artıyor.

Bu nedenle, yöneticiler ve işletme sahipleri çalışan memnuniyetini artırmada başarılı oluyor. Mutlu çalışanlar işyerinde yüzde 12 daha üretken ve daha sonra yaşamda daha sağlıklı. Diğer yarının iş memnuniyetini arttırmaya çalışmak şirket ve çalışanların sağlığı için hayati öneme sahip.

Açık İletişimi Teşvik Edin

İletişim, iletişim, iletişim. Uyumlu çalışan ilişkilerini sürdürmek için iletişimin ne kadar önemli olduğu yeterince vurgulanamaz. Bu, çalışanlar arasındaki ilişkilerin yanı sıra çalışanlar ve yöneticiler arasındaki ilişkilere de yöneliktir. "Sizin daha iyi iletişim kurmanız gerekir" demek yeterli değil. Şirket kültürünüzün açık iletişimini yapın.

Şirket Bülteninizi Kullanın

Şirket bülteniniz yoksa, bir tane başlatın. Belki de bülteninizde "İletişim Köşesi" adlı bir sütun vardır. Herkesi, iletişimin sorunları çözmelerine ya da bir çözüme ulaşmalarına nasıl yardımcı olduğuna dair bir anekdot anlatmaya davet edin. Fıkraları yayınlandığında, yerel bir noktada öğle yemeği için iyi bir hediye kartı alırlar.

Haber bültenini herkese e-posta ile gönderin ancak öğle yemeği veya dinlenme odasında da renkli bir kopya gönderin. Odaya "Bu arada" veya "Sıcak Haberler" mesaj panosunu yerleştirin, böylece insanlar ona bakmaya ve üzerinde ne olduğunu okumaya alışırlar.

İletişim Atölyesi Programlayın

İletişim için bir kurum içi atölye çalışması planlayın. İletişimin önemini açıklamalı ve rol oynama durumlarına sahip olmalı, böylece herkes farklı senaryolarda iletişim kurmayı uygulayabilir. Eğlenceli olabilir ve hala mesaj yolunda.

Çalışan İşbirliğini Teşvik Etme

Birlikte çalışmanın bir rekabet olmadığını vurgulayın; ortak hedeflere ulaşmak kolektif bir çaba. Bu hedeflere ulaşmada herkesin hayati bir rolü vardır. Bununla birlikte, kıyaslama yapmak insan doğasıdır ve küçük bir sağlıklı rekabet, insanları motive edebilir. Karışıma işbirliği yapmaya çalışın.

Her hafta "Hot News" kurulunda birlikte çalışmak üzere iki kişi görevlendirin. En az bir motivasyon mesajı da dahil olmak üzere eski eşyaları kaldırmak ve yenilerini eklemek onların sorumluluğundadır.

Ofis çöpçü avı gibi eğlenceli ve işbirliğine dayalı bir aktivite için pazartesi günleri veya hafta ortalarında bir saat geçirin. Birlikte avlanmak için insanları rastgele eşleştirin. Bir saat, hatta sadece 30 dakika, işyerine hafif bir işbirliğine girmek için yeterli. Kazananlar için ödüller, şirket logosu ile basılmış hediye kartları veya şapkalar, gömlekler veya kupalar olabilir.

Geribildirim isteyin

Bir yönetici olarak, çalışanlardan her türlü geri bildirim almasını istemekten korkmayın. İlk başta, talep etmeniz ve çalışanlarınızın katılımlarını istediğinizden emin olmanız gerekir. Bunu ortak bir oturumda yapabilir veya anonim bir öneri formu veya her ikisi ile başlayabilirsiniz.

Öneri Formlarını Dağıt

Öneri formlarını herkese e-posta yoluyla geri bildirim alacakları zaman kullanacakları şekilde dağıtın. Bir ofis kişilerarası problemi hakkında geribildirim veya belirli bir projeye yorum yapılabilir. Onları size e-postayla gönderebilirler, ancak isimsiz olarak bırakabilecekleri bir yer de belirlerler.

Aldıkça onları okuyun ve yorumları dikkatlice düşünün. Bazıları acı verici olsa da, çalışanlarınızın şirkette neler olup bittiği hakkında neler hissettiğini bilmeniz gerekir. Şaşırmış olabilirsin.

Düzenli Forumları Tutun

Bir konuyu tartışmak için düzenli forumlar düzenleyin. Bu, çalışanın ilgisiz bir evcil hayvan gözüyle oturumu kaçırmasını önlemeye yardımcı olur. Herkesten bir yorum veya paylaşma fikri ile hazırlıklı gelmelerini isteyin. Her çalışandan haber almak istediğinizi açıklayın, çünkü herkesin görüşü önemlidir. İnsanlara paylaşmak istediklerini düşünmeleri için zaman tanımak için forumu birkaç gün önceden duyurun.

Çalışanlar farklı konularda düzenli oturumlar düzenledikten sonra, geri bildirim istemek, herkesten duymak istediğinizi ve dinlediğinizi anlamakta ciddi olduğunuzu fark edeceklerdir. Yapabileceğiniz geri bildirimlere dayanarak değişiklikler yapmaya çalışın, böylece girdilerin somut sonuçları görülebilir.

İlham Ver ve Ödüllendir

İnsanlar daha iyi çalışır ve eleştiri ve cezadan ziyade teşvik ve ilhamla motive edildiklerinde daha mutlu ve üretkendirler. Bazen, ifade etme şeklin budur. Örneğin, bir çalışana satış numaralarını iyileştirmezse, bonusunu alamayacağını, ya da doğru yolda olduğunu ve satış numaralarını artırmak için ekstra çaba gösterdiğini söyleyebilirsiniz. bonus alacağım.

Çalışanların motive olmasını sağlamak için ara puanlarda daha küçük bonuslar veya diğer ödüller gibi başka ödüller sunmayı da düşünün. Büyük bir bonus sonunda sarkan bir havuç olsa da, çalışanların çalışmalarını sürdürmek için daha küçük girişimler yapın. Satış hedeflerinin yarısında, örneğin, sinema bileti, akşam yemeği için hediye kartı veya bonusun küçük bir kısmını alabilirler.

Birisi bir hedefe ulaştığında, tüm takımı bir araya getirip başarısını açıklayarak onaylayın. Biri için kazanmak tüm şirket için bir kazançtır.

Vizyonu paylaş

Şirket için vizyonunuz bir sır olmamalıdır. Tüm çalışanlarla paylaşın, böylece ateş ettiğiniz hedefi anlarlar. Vizyon yüce bir ise, ne anlama geldiğini açıklayarak dünyaya getirin.

Dikkatlerini çekmek ve anlayışı geliştirmek için görsel yardımcıları kullanın. Yardımlar, her bölümün ve rolün, sonuç için her birinin ne kadar önemli olduğunu göstermek için nereye uyduğunu içermelidir.

Vizyonu açıklarken hevesli olun. Coşku bulaşıcıdır. Çalışanların vizyona kendileri alması çok uzun sürmeyecek.