Stratejik İş Birimlerinin Kullandığı Dört Genel Strateji

Her işletme, pazarda rekabet avantajı elde etmesini sağlayan bir strateji bulmalıdır. Bu strateji seçimi, şirketin ürünlerinin güçlü ve zayıf yönlerine ve müşterilerinin kafasında olmak istediği konuma dayanmaktadır. En iyi strateji, şirketin en büyük kârlar ve en yüksek yatırım getirisi için güçlü yanlarından yararlanma stratejisidir.

Şirketler tüketicilere paraları için daha iyi bir şey sunarak rekabet avantajı elde etmeye çalışıyorlar. Bu, piyasadaki en düşük fiyat veya daha yüksek bir fiyatı doğrulamak için daha iyi faydalara sahip bir ürün sunmak olabilir.

Harvard Business School'da profesör olan Michael Porter, işletmeler için rekabetçi stratejiler hakkında iyi bilinen birkaç kitap yazdı. Genel stratejiler konusundaki çalışmaları dünya çapında popülerdir ve tüm yönetim düzeyleri tarafından kullanılır. Porter, bir işletmenin rekabeti yenmek ve uzun vadede hayatta kalmak için net bir strateji belirlemeli ve uygulamalıdır.

Porter'ın genel stratejileri aşağıdaki gibidir:

Maliyet Liderliği Stratejisi.
Farklılaşma stratejisi.
Maliyet Odaklı.
Farklılaşma Odağı.

Maliyet liderliği

Şirket, ürünlerini endüstrideki en düşük maliyetle üretebiliyorsa bir maliyet liderliği stratejisi işe yarar. Bu strateji, birbirinden farklı olmayan ürünlerle pazarlarda yaygın olarak kullanılır. Geniş bir pazarda "standart" ürünlerdir, çoğu tüketici tarafından sıklıkla satın alınmaktadır ve evrensel olarak kabul edilmektedir.

Maliyet lideri olmak için bir şirket, piyasadaki en ucuz fiyatı sunabilmesi için en düşük dağıtım maliyetiyle en düşük üretim maliyetine ulaşmaya çalışır. En düşük fiyatla şirket, en fazla alıcıyı cezbetmeyi ve rakipleri dışarı çıkararak pazarın hakimiyetini kazanmayı umuyor.

Başarılı bir maliyet liderliği stratejisi, bir şirketin operasyonlarının tüm yönlerinin optimizasyonunu gerektirir. En düşük maliyetli üretici olmak için, bir işletme aşağıdakileri izleyebilir:

Verimlilik: Emek kullanan herhangi bir süreci inceleyin ve verimliliği arttırmanın ve verimliliği artırmanın yollarını bulun.
Pazarlık gücü : Üretim maliyetini düşürmenin bir yolu, ölçek ekonomilerinden yararlanmaktır. Daha yüksek hacimler, işletmenin malzeme tedarikçilerinden daha düşük fiyatlar ile pazarlık etmesini ve nakliye maliyetlerini düşürmesini sağlar.
Teknoloji: Teknolojideki gelişmeler hızla gerçekleşir ve bir şirketin rekabet gücünü korumak için en son yeniliklere yatırım yapması gerekir.
Dağıtım: Teknolojide olduğu gibi, dağıtım yöntemleri sürekli olarak gelişmektedir. İşletmeler, mallarını taşımak için en düşük maliyeti bulmak için dağıtım maliyetlerindeki değişiklikleri sürekli olarak analiz etmelidir.
Üretim yöntemleri: Üretim maliyetini düşürmek sürekli bir süreçtir. Örneğin, ham maddeler için tam zamanında stok kontrolleri uygulamak, varlıkların finansman maliyetlerini azaltmanın bir yoludur.

Maliyet liderliği stratejisi ile başarılı olan firmalar genellikle aşağıdaki avantajlara sahiptir:

Üretim tesislerinde büyük yatırımlar için gereken sermayeye, üretim maliyetini düşüren erişime sahiptirler. Zayıf rakipler, büyük miktarlarda borç para almak için finansal güce sahip olmayabilir.
Daha verimli üreticiler, üretim süreçlerini iyileştirmek için sürekli çalışan yüksek vasıflı mühendislik ve üretim kadrosuna sahip olacaklardır.
Agresif şirketler her zaman hammadde tedarikçileri, bileşen üreticileri ve dağıtım şirketleri satın alarak süreçlerini dikey olarak entegre etmenin yollarını arıyorlar. Tabii ki, bu aynı zamanda bu şirketlerin alımlarını finanse etmek için finansal güce sahip olmayı gerektirir.

Walmart, etkin bir maliyet liderliği stratejisine sahip en iyi bilinen şirketlerden biridir. Onların yaklaşımı, tüm ürünlerinde en düşük fiyatlarla en yüksek sayıda müşteriye pazarlamaktır.

Şirket, tedarikçilerle fiyat-hacim indirimleri müzakere ederek ve inanılmaz derecede düşük maliyetli bir dağıtım sistemi kurarak düşük maliyetli pazara hükmetti. Walmart, en düşük maliyetle çalışmak için tüm dahili işlemleriyle çalışır.

Farklılaşma stratejisi

Farklılaşma stratejisi, şirketin, tüketicilerin değere sahip olduğuna ve kendileri için daha fazla ödemeye istekli olduğuna dair benzersiz özelliklere sahip ürünler sunmasını gerektirir. Tüketiciler bu benzersiz özelliklerin değerli olduğunu algılarlarsa, şirket ürünleri için yüksek fiyatlar talep edebilir.

İdeal olarak, prim fiyatları yüksek üretim maliyetlerini dengelemek ve şirketin makul bir kar elde etmesini sağlamak için fazlasıyla yeterli olacaktır.

Farklılaşma genel pazarlama stratejisi ile başarılı olan şirketlerin yetenekli ve yaratıcı bir ürün geliştirme kadrosuna sahip olmaları gerekir. Bu insanlar, piyasayı inceleme ve tüketicileri çekecek özellikleri belirlemek ve ürünler için daha fazla ödeme yapmaya istekli hale getirmek için potansiyel alıcıların kafasına girme yeteneğine sahip olmalıdır.

Eşsiz bir ürüne sahip olmak hikayenin sonu değil. Farklılaşma stratejisinin uygulanması, ürünlerin benzersiz özelliklerini etkin bir şekilde iletme becerisine sahip bir satış ekibini gerektirir ve tüketicileri paraları için daha fazla değer aldıkları konusunda ikna eder. Aynı zamanda, pazarlama kampanyaları, şirketi, yüksek kaliteli ve yenilikçi ürünler için bilinen saygın bir firma olarak tanıtmalı ve oluşturmalıdır.

Farklılaşma stratejisinin birkaç riski vardır. Rakipler pazar payını kaybederken boşta kalmayacak; ürünleri taklit etmenin ve kendi farklılaşma kampanyalarını başlatmanın yollarını bulacaklar.

Diğer bir risk, tüketici zevklerini değiştirmektir. Bir kerede tüketicilerin kafasını yakalayan benzersiz ürün özellikleri, rakipler alıcıların dikkatini çeken diğer özellikleri tanıttığı için kaybolabilir.

Maliyet Odaklı

Bir maliyet odaklılık stratejisi sınırlı bir pazar segmentinde veya belirli bir alanda odaklanır. Firmanın o pazarın kendine has özelliklerini ve o belirli müşterilerin benzersiz ihtiyaçlarını anlamasını gerektirir.

Bir maliyet odaklılık stratejisi izleyen şirketler, kitle pazarını terk ederek risk alıyor. Belirli bir demografik ürüne odaklanmak sadık bir müşteri havuzu geliştirebilirken, şirket servetlerini küçük bir alıcı grubuna dayandırıyor. Bu niş pazar için çekici olan özellikler, daha geniş bir pazar için geçerli olmayabilir.

Farklılaşma odak

Maliyet odaklılık stratejisi gibi, farklılaşma odaklanma yaklaşımı daralan bir niş pazarı hedeflemektedir. Bu durumda, şirket, belirli bir müşteri grubuna hitap eden ürünlerinin benzersiz özelliklerini bulur.

Ancak, şirket, küçük bir tüketici grubunun karı için harcama alışkanlıklarına bağlı. Bu grup zevklerini değiştirirse, şirket kitle pazarına satış yapmaya başlamak için yön değiştirmekte zorluk çekecektir.

Başarılı bir farklılaşma odak stratejisi, müşterilerinden güçlü bir marka sadakati geliştirmeye ve rekabetin önünde kalmak için sürekli olarak benzersiz özellikler bulmaya dayanır.

Strateji Seçmek

Şirketiniz için bir strateji seçmenin ilk adımı, işin bir SWOT analizini yapmaktır. Bu analiz, pazar fırsatlarını ve tehditlerini vurgulamanın yanı sıra şirketin güçlü ve zayıf yönlerini de belirleyecektir.

Piyasayı iyice anlamak için, Porter Beş Güç Analizi olarak bilinen başka bir model geliştirdi. Bu analiz, işletmenin rekabetçi pozisyonuna ve karlılığını olumsuz yönde etkileyecek faktörlere bakar. Bu faktörler