Değer Önerisi Beyanı Örnekleri

Değer önerisi, bir şirketin ürün ve hizmetlerinin benzersiz değerini açıkça ve kesin olarak açıklar. Farklı ifade edilen, şirketin rekabetten ayrı kılan temel hedefleridir. Online pazarlama araştırması şirketi MarketingExperiments'e göre, bir şirket benzersiz bir değer önerisine sahip değilse "benzer işletmelerin denizinde kaybolma" riskiyle karşı karşıya.

önem

Bir değer teklifi, bir şirketin pazarlama gürültüsünden kurtulmasını ve rekabetin üzerine çıkmasını sağlar. Akıllı bir değer teklifi, tüm şirkete iyi yansır. MarketingExperiments, şirketlerin benzersiz değer önerme beyanlarını tanımlamamaları, ifade etmemeleri ve ölçmemeleri durumunda pazarlama yatırımlarının geri dönüşlerine zarar verebileceğini öne sürüyorlar. Güçlü değer önerisi örnekleri arasında "Google, dünyanın arama motorudur" ve "Wal-Mart düşük fiyatlarla ve büyük seçimde liderdir."

Özellikleri

Alman sanayi şirketi Siemens'in pazarlama sorumlusu John Cusimano, Eylül 2007 Uluslararası Otomasyon Topluluğu konferansına, bir değer teklifi bildiriminin bir şirketin ne yaptığını tanımlaması gerektiğini, müşterilerin neden taleplerini yerine getirmeleri için neden dikkat etmeleri gerektiğini kanıtladığını açıkladı. "Mükemmel müşteri hizmeti sunuyoruz" veya "Kaliteli ürünler üretiyoruz" değer önerisi ifadeleri değil, tüm şirketlerin iddia edebileceği hizmet faktörleridir. İfade en az bir benzersiz değer tanımlamalıdır. Örneğin, küçük bir fırının değer teklifi, mağazadaki tüm ürünlerini aynı gün pişirdiğini söyleyebilir: "Her zaman taze. Her gün garanti edilir."

süreç

Cusimano, bir şirketin temel yetkinliklerinin ve uzmanlıklarının analizi ile başlayarak, bir değer önerisi beyanı hazırlamak için birkaç adım listeler. Bir sonraki adım, bu yetkinlikleri müşteri gereksinimleriyle ilgili değer tablolarına dönüştürmektir. Daha sonraki adımlar, rekabeti incelemek, piyasa trendlerini analiz etmek ve bir vizyon tanımlamaktır. Bu adımlar, benzersiz bir değerin tanımlanmasına yol açar, çünkü şirketler her müşteriye her şey olamaz. Örneğin, bir otomobil parçası şirketinin değer teklifi açıklamasının bir kısmı şöyle bir şey okuyabilir: "Toyota ve Nissan otomobilleri ve hafif kamyonları için yeni ve yenilenmiş parçalar satıyoruz." Son adımlar, değer önerisi ifadesini ifade etmek ve müşterilerle rezonans edip etmediğini görmek için test etmektir.

Başarı faktörleri

Belirginlik, mülayim beyanlarında tercih edilir. Örneğin, "Bilgisayar sunucularımız yerel işletmeleri geçen yıl 25 milyon dolar tasarruf etti", "Güçlü bilgisayar sunucuları oluşturuyoruz" dan daha iyidir. Sadelik önemlidir, ancak gerçekler de öyle. Örneğin, Wal-Mart ürün seçiminde lider olduğunu iddia edebilir, çünkü ifade doğrudur, ancak daha küçük bir bölgesel rakip tarafından yapılan benzer bir iddia işe yaramaz. Şirketler, değer önerilerini sürekli izlemeli, gözden geçirmeli ve test etmeli ve değişen iş koşullarına uyum sağlamalıdır. Değer önerisi ifadesi, çoklu iletişim platformlarında tutarlı olmalıdır.