Satış Keşfi Toplantısı Örnekleri

Bir satış keşif toplantısındaki ana hedefiniz, müşteri gereksinimlerini öğrenmek ve böylece satış stratejilerinizin etkinliğini en üst düzeye çıkarmaktır. Örneğin, veritabanı yönetimini kolaylaştıran bir yazılım programı pazarlamayı planlıyorsanız, çeşitli endüstrilerdeki ofis yöneticileriyle yapılan satış keşif toplantıları, hangi endüstrilerin en iyi beklentileri sunduğunun yanı sıra, ürününüzün yerine getirmek için hangi anahtarın yerine getirmesi gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir.

Kaçınılması Gerekenler

Bir satış keşif toplantısında kaçınılması gereken şeylere örnekler, müşterinin tanımladığı sorunlara çözümler sunmayı ve ürününüzün değerini açıklamayı içerir. Satış yapıyorsanız, dinleyip öğrenemezsiniz. Arazinin planını bildiğiniz zaman satışları sonraya kadar saklayın.

Soru Örneklerini Açma

Müşterilerin odasının keşfedilmesini ve ihtiyaçlarının ayrıntılı bir şekilde hesaplanmasını sağlamak için açık uçlu sorularla başlayın. Örneğin, mevcut sorunların genel bir dökümünü ve müşterinin mevcut mevcut çözümlerin göreceli yararları hakkındaki görüşünü isteyin. Bu görüşme yaklaşımı sert bir soru-cevap oturumundan ziyade serbest biçimli bir tartışmayı teşvik eder. Başka bir deyişle, konuşmaları verimli alanlara yönlendirin, ancak bunu müşterilerin tüm endişelerini açıklamalarını sağlayacak şekilde yapın.

Ortak Konuyu Bul

İlk birkaç toplantınızda, müşterilerin ne aradığı hakkında yalnızca kabaca bir fikre sahip olacaksınız. Ancak insanlarla röportaj yapmaya devam ettikçe, genel konuları fark edeceksiniz. Örneğin, çoğu müşterinin mevcut çözümlerin zayıf kullanıcı arayüzlerine kızdığını fark edebilirsiniz. Her yerde bulunan duyguları belirlemek, potansiyel müşteri tabanınızın büyük bir kısmını etkilemek için satış stratejilerini uyarlamanıza yardımcı olur. Örneğin, satış mesajlarını, ürününüzün rakiplerinize kıyasla ne kadar kullanıcı dostu olduğuna odaklanmayı bileceksiniz.

Soru Örneklerini Kapatma

Toplantının sonuna doğru, ihtiyacınız olan belirli bilgileri elde etmek için sorularınızı daraltın. Örneğin, müşterinize, şirketinizin belirli bir fiyat noktası vermiş olduğu gibi bir çözümle ilgilenip ilgilenmeyeceğini sorabilirsiniz. Sonuna kadar yakın uçlu soruları tutmak, aydınlatıcı sohbeti çok erken boğmadan aradığınız olumlu ya da olumsuz yanıtı almanıza izin verir.