Yüksek Performanslı Ekipler İçin Değerlendirme Kriterleri

Yüksek performanslı ekibinizi değerlendirmek için kriterler oluşturmak, uygun beklentileri belirleyerek en uygun üretkenliği elde etmenizi sağlar. Bu aynı zamanda stratejik hedeflerinize ulaşmanıza ve müşteri taleplerini karşılamanıza, kaliteyi etkili bir şekilde yönetmenize, süreçleri iyileştirmenize ve tedarikçilerle iyi ilişkiler kurmanıza olanak sağlar. Görevinizi ve vizyonunuzu etkili bir şekilde ilettikten sonra, ekip üyelerini düzenli, tutarlı ve adil bir şekilde değerlendirerek üstünlük kazanmaları için motive edebilirsiniz. Bu ekipler için tipik değerlendirme kriterleri, işe özgü yetkinlikleri, liderlik yetkinliklerini, çalışanların moralini ve üretkenliği içerir.

İşe Özel Yeterlilikler

Takımınızın en üst düzeyde çalışmasını sağlamak için, her takım üyesinin iş görevlerini tamamlama yeteneğini ölçün. Düzenli performans değerlendirmeleri yaparak, her ekip üyesinin en iyi performansı gösterebilecek beceri, bilgi ve deneyime sahip olmasını sağlarsınız. Bir anket oluşturun ve her çalışanın eşlerinden, üstlerinden ve astlarından bir girdi alın. Gelecek yıl için bir gelişim planı oluşturmak için bu geribildirimi kullanın. Ekip üyeleri uygun becerilere sahip değilse, tüm yüksek performanslı ekibin genel sonuçlarına daha etkin şekilde katkıda bulunmalarını sağlayacak ipuçları, teknikler ve yöntemler öğrenmek için onları kaynaklara yönlendirebilirsiniz. Daha deneyimli ekip üyelerini daha az deneyimli personeli koçluk ve mentorluk yapmaya teşvik edebilirsiniz.

Liderlik Yeterlilikleri

Bir liderlik yetkinlik modeli oluşturun ve her ekibin kişisel etkinliğini, başkalarına rehberlik etmeye ve koçluk yapmaya istekli olmalarını, stratejik kararlar almalarını ve işbirliği içinde çalışmalarını değerlendirin. Gözlem ve görüşmeler yoluyla, her ekip üyesinin stresli olanlar da dahil olmak üzere her koşulda iyi bir karar verip kullanmadığını tespit edin. Yüksek performanslı bir ekipte, proje liderinin zaman ayırması veya farklı bir göreve odaklanması gerektiğinde, başka bir ekip üyesi işe hızlı bir şekilde girip yönetebilir.

moral

Düzenli olarak, ekibinizin moralini belirlemek için bir anket alın. Bu, çalışanlarınızın fazla çalıştıklarını, yandıklarını veya herhangi bir şekilde ayrılmadıklarını öğrenmenizi sağlar. Hoşnutsuz çalışanlar yüksek oranda devamsızlık, ciro ve iş memnuniyetsizliği oranlarına katkıda bulunma eğilimindedir. Bu sorunların var olduğunu anlarsanız, bunları hızlı bir şekilde giderin. Kişilerarası çatışmalara izin vermekten kaçının, strateji hakkında farklı görüşler veya diğer konular ekibi işi bitirmekten alıkoyacaktır. Yüksek performanslı ekip üyeleri, tedarikçiler ve sponsorlar ile genellikle birbirleriyle etkili çalışma ilişkileri oluşturur. Bu tür bir ortamda çalışanlar kendilerini güvende hissederler ve dürüst, tutarlı ve güvenilir bir şekilde davranırlar.

Operasyonel Metrikler

Kabul edilebilir operasyonel ölçütler, yüksek performansa sahip ekiplerin amaçlarını yerine getirdiğini doğrulamaktadır. Aylık bir gösterge tablosu veya rapor oluşturarak, satış verileri, gelir, ürün hataları, müşteri memnuniyeti ve çalışanların iş memnuniyeti gibi ilgili verileri izleyebilirsiniz. Etkili liderler, çalışanların ne üzerinde çalışacaklarını bilmeleri için net öncelikleri belirledi. Herkesin çalıştığı belirli, ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi ve zaman kısıtlı hedefler belirler.