Program Yönetiminin Temelleri
Program yönetimi, bir organizasyon içinde birden fazla projeyi yönetme sürecidir. Bu yönetim işlevi, organizasyondaki her projenin karlılığını arttırmaya çalışır. Projeler, bir kuruluş için belirli çıktılar sağlayan bireysel operasyonlardır; Bu çıktılar genellikle tüketicilere ve diğer işletmelere satılan mal ve hizmetlerdir. Program yöneticileri, her projenin kuruluşun genel değerine katılmasını sağlar. Kuruluşlar ayrıca, her projenin sonucunun kuruluşun önceden belirlenmiş hedeflerine ulaşmasını sağlamak için program yönetimi kullanabilir.
Hedefler belirlemek
Program yönetiminin önemli bir parçası, program yöneticisi altındaki her proje için hedefler belirlemektir. Her bir projenin bireysel süreçlerine ve operasyonlarına derinlemesine araştırma yapmak, program yönetiminin sınırları dışında kalsa da, hedefler, yöneticilerin her bir sürecin başarısını tanımlamasına yardımcı olur. Projeler hayatlarının ilk aşamalarında para kaybedebilir. Program yöneticileri, zararların makul bir şekilde yapılmasını sağlar ve proje zaman içinde karlılığı artırmaya devam eder. Çeşitli hedeflerle birden fazla projeyi yönetmek zor bir yönetim durumu olabilir. Her bir projenin hedeflerini ve bunun genel organizasyonel performans üzerindeki etkisini anlamak yöneticilerin kritik kararlar almasına yardımcı olur. Bir projede büyük gecikmeler veya gerilemeler varsa hedeflerin ayarlanması gerekebilir.
Ürün veya Hizmet Etkisini Geliştirin
Çoğu kuruluş, gelişmiş tüketim malları ve hizmetleri ile karlılığı artırmaya çalışır. Program yönetimi, mal ve hizmetlerin iyileştirilmesini sağlamak için kullanılan bir araçtır. Kuruluşlar, iç yönetim raporlarındaki müşteri incelemelerine dayanarak iyileştirmek üzere belirli ürünler veya hizmetler seçebilir. Proje yönetimi düzeyinde iyileştirmelere ihtiyaç duyulabilir. Program yönetimi, şirketlerin iyileştirme sürecini, kuruluşun operasyonlarındaki belirli projelere veya süreçlere ayırmalarını sağlar.
Ürün ve hizmetleri iyileştirmek için program yönetim sisteminde değişiklik ajanları veya dahili operasyonlar kullanılabilir. Bu bireyler proje veya iş süreci hakkında daha iyi bir anlayışa veya daha fazla bilgiye sahip olabilirler.
Program Değerlendirme
Program yönetim sistemleri, istenen organizasyonel sonuçları vermelerini sağlamak için bir değerlendirme sürecine sahip olmalıdır. Program yöneticileri, operasyon başkan yardımcısı veya baş işletme görevlisinin doğrudan denetimi altında olabilir. Bu yönetim yapısı, kuruluşların program yöneticilerini kontrol etmesine ve etkin olmayan yönetim süreçlerinden kaynaklanan atıkları sınırlandırmasına yardımcı olur. Program değerlendirmeleri, etkisiz ticari projeleri ortadan kaldırmak isteyen bir proje değerlendirme sürecini de içerebilir. Program yönetimi, bir kuruluşun genel iş süreçlerini ve kaliteli mal ve hizmetlerin üretilmesini sağlamak için projelerini değerlendirmek için etkili bir araç olabilir. Program yöneticileri mevcut üretim sistemiyle ilgili olmayan bölümlerden seçilebilir. Bu, organizasyonların projeler ve iş süreçleri hakkında objektif bir inceleme yapmalarını sağlar.