Çalışan Hedef Belirleme Türleri

Küçük işletmeler, çalışanlara rehberlik ederken iş tanımlarının ötesine giderek çalışan performansını artırabilir. Ayrıntılı bir iş tanımı, çalışanınızın ne beklediğinizi bilmesini sağlamanın ilk adımıdır ancak hedef belirleme, çalışanların belirli performans hedeflerine yönlendirilmesine yardımcı olur. Tüm çalışanların hedefleri sonuç odaklı olmak zorunda değildir, özellikle çalışanlarınızın becerilerini, yeteneklerini, bilgilerini ve yeterliliklerini geliştirmek istiyorsanız. Çalışanlarınıza yön duygusu vermek ve iş memnuniyetini artırmalarına yardımcı olmak ve yıllık incelemeler sırasında yöneticilerinize rehberlik etmek için hedef belirlemeyi kullanın. Hedeflerin gerçekçi, ulaşılabilir ve belirli bir zaman dilimine bağlı olduğundan emin olun.

Satış

Çalışan hedefinin açık bir örneği satışlardır. Hedef sayı gibi basit bir ölçüm veya önceki yılın satışlarına göre yüzde artış gibi bir formül kullanabilirsiniz. Çalışanların, pazar payınızı artırmanıza ya da yüksek kar marjı olan eşyaların satışını artırmanıza yardımcı olabilecek kolay satışlara odaklanmasını önlemek için, farklı ürün veya hizmetler için farklı primler veya komisyonlar ödeyen katmanlı bir yapı kullanın.

Maliyet Sınırlaması

Maliyetlerinizi kontrol etmeye veya azaltmaya yardımcı olmak için, çalışanlara israfı azaltıyorsa veya harcamalarınızı düşürdüyse bir bonus verin. Örneğin, bir restoran, yavaş servis ya da kötü hazırlanmış yiyecekler nedeniyle hazırlamanız gereken öğün sayısını azaltabilirse, bir yemek odası yöneticisi ve aşçı bonusu sunabilir. Ofis yöneticiniz, her ay ofis malzemeleri için harcadığınız tutarı azaltırsa bonus kazanabilir. Yöneticilerinizden daha iyi fiyatlara bakmak için hizmet sözleşmelerinden teklif almalarını isteyin. Enerji maliyetlerini azaltmanın yollarını aramak için üretim veya inşaat yöneticilerine sahip olun. Düşük maliyetli bonuslar sunarken dikkatli olun - çalışanlar, komisyon veya ikramiyelerini şirket için en iyisinin önüne koyarken kurnaz ve palavra olabilir.

İş yetenekleri

İşle ilgili belirli hedeflere ek olarak, çalışanlarla iş becerilerini nasıl geliştirebileceklerini tartışın. Çalışanların verimliliğini arttırmalarına yardımcı olmak için sınıflar, seminerler, atölye çalışmaları, kongre gezileri, kitaplar veya diğer araçlar için ödeme yapmayı düşünün. Bir çalışanın bir derece veya sertifika kazanmasına yardım etmek veya bir eğitim gezisine bir işçi göndermek pahalıya mal olabilir. Çalışanlarınızın, programınızı altı ay içinde işten çıkarmaları durumunda şirkete eğitim ve öğretim için geri ödeme yapacaklarına dair bir anlaşma imzalatmasını isteyin.

verimlilik

Sizi yönlendirmek için geçmiş performansın objektif ölçümlerini kullanarak çalışanlarınız için verimlilik geliştirme hedefleri belirleyin. Örneğin, muhasebe departmanınızın faturalarınızda toplanma süresini kısaltmak için bir hedef belirlemesini sağlayın. Bu, personelinizi ikinci fatura göndermeye, telefon görüşmeleri yapmaya, talep mektubu göndermeye ve borçlu olduğunuz parayı daha önce banka hesabınıza almak için diğer görevleri yerine getirmeye teşvik edecektir. Kaliteden ödün vermeden, üretim maliyetlerini yükseltmeden veya işçi yaralanmalarına neden olmadan bir ürünün üretimini arttırma hedefleri belirleyin. Her departmanınızın yaptığı iş miktarını ölçün ve maliyetlerinizi yükseltmeden daha fazla iş üretmenin yollarını arayın.

Kişisel Gelişim

Bazı çalışanların işyerindeki kişisel davranışları üzerinde çalışmaları gerekir. Dedikodu, gecikme, taciz, zorbalık, olumsuzluk, kötü tımar ve hijyen ve kişisel iş yeri yokluğu, daha az verimli bir işyerine yol açabilir. Yasal zorunluluklardan kaçınmak için kişisel hedef belirleme konusunda iletişimde veya görevlendirmede dikkatli olun. Herhangi bir çalışanla konuşmadan önce bireysel durumları hukuk danışmanıyla görüşün. Tüm çalışanlara genel bir kişisel gelişim alanları listesi sunmayı düşünün, daha sonra geliştirmeleri gerektiğini düşündükleri özel görüşmelerde bulunmalarını isteyin.