Bir Kurumun Farklı Bir Paydaşa Ne Etik Sorumlulukları Vardır?
Widget, yel değirmeni veya şarap tadımı hizmetleri satan bir şirket işletiyor olsanız da, para kazanmanın ve fatura ödemenin ötesine geçen birçok sorumluluğunuz vardır. Etik iş davranışı, kurumunuz için ahlaki bir zorunluluktur ve yasalarca gerekli olabilir. Ancak yükümlülükleriniz, hangi paydaşları düşündüğünüze bağlı olarak değişebilir.
Paydaşlarınız Kimlerdir?
Menfaat sahipleri, işinizin ne yaptığıyla ilgili olarak menfaatleri olan herhangi bir kişi veya kuruluş olabilir. Çalışanlar, müşteriler, hissedarlar, yönetim kurulu üyeleri ve hatta toplumun üyeleri, sizin ve kuruluşunuzun yaptıklarından etkilenebilir. Her birine olan sorumluluklarınız değişecektir.
Çalışanların Yükümlülükleri
Bir işveren olarak, çalışanlarınıza adil ücret ve makul iş beklentileri sunmanın yanı sıra güvenli bir çalışma ortamı sağlamak için ahlaki bir zorunluluğunuz var. ABD Mesleki Güvenlik ve Sağlık İdaresi, işyeri güvenliği ile ilgili özel kuralları belirtirken, Engelli Amerikalılar Yasası, engelli olanlara sağlamanız gereken yerleri açıklar. Temel bilgilerin ötesinde, çalışanlarınızın işyerindeki şikayetleri ele alması için bir yolunuz olmalıdır. Resmi bir İK Departmanınız olmasa bile, çalışanlara adil ve saygılı davranılmasını sağlamaktan sorumlu birisine sahip olmak istersiniz.
Çalışanları bilgilendiren bir iletişim kanalı olmasını da isteyebilirsiniz. Kurumunuz büyüyor ya da olası işten çıkarmalar ile karşı karşıya kalıyor olsun, yapılması gereken ahlaki şey, çalışanlarınızın kendilerini kör hissetmemelerini sağlamaktır. Neler olup bittiğinden haberdar olmak için soruları üç ayda bir toplayın ve soruları dürüst bir şekilde yanıtlayın. İşler iyi gitmiyorsa, çalışanlarınızın yeniden eğitilmesi veya kariyer hizmetleri vermek gibi, çalışanlarınıza kendilerine nasıl yardımcı olabileceğinizi bildirin.
Müşterilere Yükümlülükler
Müşterilerinize uygun fiyata iyi kalitede hizmet sunmak hem etik hem de finansal açıdan sorumlu bir yoldur. Ürettiğiniz ürün veya hizmet ne olursa olsun, müşterilerinize söz verdiğiniz şeyi vermelisiniz. Oldukça tam tersini yapan birçok şirket örneği vardır: ister istemez, kar amacı gütmeyen pazarlama taktiklerini kullanarak okullar için ve hayatlarının ötesinde daha büyük sonuçlar vaat ediyorlar, sundukları diplomalardan veya Wells Fargo ve sahte şirketler oluşturarak sahtekarlık yapan benzer şirketler. Dürüst ol, adil ol. Müşterileriniz sizi satın alımlar ve marka sadakati ile ödüllendirecek.
Ortaklar ve Yönetim Kurulu
Daha önce halka açık bir büyük şirket için çalıştıysanız, Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu gibi devlet kurumlarından etik gereklilikleri zaten anlıyorsunuz. Ancak, işinizde hissedar olmasa bile, bir yönetim kurulu veya danışma kurulu olabilir. Belki de “kurulunuz” sadece hayalinizdeki işi başlatmak için size borç para veren tek bir kişidir.
Etik sorumluluklarınız açık. İşletmenin nasıl olduğu konusunda dürüst olun. Notu ne zaman geri ödeyebileceksiniz ve yatırımcınız yatırımın geri dönüşü için ne bekleyebilir?
Topluma Karşı Sorumluluklar
Genel olarak topluma karşı sorumluluklarınız daha farklı olabilir, ancak bu topluluk ilgili ve önemli bir paydaş olarak kalır. Tabii ki, şehrinizdeki veya kasabanızdaki düzenlemelere uyacaksınız, ancak bir işletme olarak iyi bir topluluk üyesi olmak, su yollarını kirletmemek veya havaya toksik gazlar dökmekten daha fazlasını gerektirebilir. Değerli sebeplere bağış yaparak veya etkinliklere sponsor olarak geri vermek isteyebilirsiniz. İyi bir kurumsal vatandaş olmanın faydası sadece etik olarak doğru değildir; Markanızı güçlendirebilir ve kazancınızı olumlu yönde etkileyebilir.