İş Tatmini Nedir?
2011'deki bir Gallup araştırmasına göre çoğu Amerikalı işçi işlerinden memnun hissediyor. Ankette 18 yaş ve üstü çalışanların yüzde 87, 5'i çalışmalarından memnun kaldı. Gallup, iş tatmininin genellikle yaşla birlikte arttığını ve yaşlıların en yüksek seviyeyi yüzde 94, 8 olarak bildirdiğini söyledi. Kadınlar ve erkekler, 2011 anketinde eşit düzeyde iş tatmini bildirdi. Şirketin araştırması aynı zamanda daha yüksek gelir seviyelerini daha yüksek memnuniyet seviyelerine bağlasa da, iş tatminine yol açan tek önemli faktör ücret değildir.
Ödüller
National Business Research Institute, “Çalışanlar, yaptıkları iş için adil bir şekilde ödüllendirildiklerini hissettiklerinde daha memnun oluyor” diyor. 15.000'den fazla çalışandan oluşan bir enstitü araştırması, kendilerini ödüllendirildiğini düşünen çalışanların, daha az işle ilgili stres yaşadıklarını buldu. Ancak, ödüller yalnızca tazminat anlamına gelmez. Sağlık sigortası, diş sigortası, tatil zamanı ve emeklilik planları da bu kategoriye girer.
Fırsatlar
İşçiler, becerilerini ve yeteneklerini kuruma katkı sağlayacak şekilde kullanabilmek istiyor, diyor İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği. Promosyon fırsatlarına ek olarak, çalışanlar işte de meydan okumak istiyor. Ulusal İş Araştırma Enstitüsü, işverenlere artan liderlik ve sorumluluk seviyelerinde işler sunmalarını ve gelecek vaat eden çalışanlara ilginç projelerde rol vermelerini önerir.
Nezaret
Çalışanların acil amirleriyle iyi ilişkileri olduğunda iş tatmini artar. İşçiler, kendilerini etkileyen kararlar hakkında bilgi almak ve işlerini yapmak için yeterli özgürlüğü istiyor, NBRI'ye tavsiyede bulunuyor. SHRM araştırması, “Artan özerklik, çalışanların çalışmalarının sonuçları için daha fazla sorumluluk duygusu kazandırabilir ve ardından memnuniyetlerini artırabilir” dedi. Çalışanlar ve bir kuruluşun liderliği arasındaki iletişim de iş tatminde güçlü bir rol oynamaktadır. Yöneticiler düzenli olarak çalışanlarla bilgi paylaşmalı ve iki yönlü iletişim için kapıyı açmalıdır. Çalışanlar, geri bildirim ve önerileri yönetimle paylaşma yollarına da sahip olmalıdır.
İş güvenliği
Çalışanlar işlerini kaybetme konusunda endişeli olmadıklarında işlerini daha çok seviyorlar. SHRM araştırmasında, orta ve büyük ölçekli çalışanlar, küçük işletmelerdeki çalışanlardan daha fazla iş güvenliği faktörü olarak iş güvenliğine daha fazla ağırlık verdi. Erkek çalışanlar iş güvenliğini memnuniyet konusunda kadın personelden daha önemli bir faktör olarak görüyorlardı.