Bir İşletmelerde İşlem Türü İşlevlerine Bir Örnek

Muhasebe, pazarlama ve ürün geliştirme gibi stratejik işletme fonksiyonları planlama, strateji ve analizlere adanmıştır. Şirketler ayrıca müşterilere satış yapmak ve kârlı kalmak için mal ve hizmet üretmek zorundadır. Malzeme ve diğer kaynakları satın almak ve bitmiş ürün veya hizmetleri satmak, dış müşterilerle yapılan işlem fonksiyonlarına örnektir. İşverenler tarafından çalışanlara sağlanan menfaatler olarak sağlanan bazı iç işlemsel işlevler, üst düzey yetenekleri çekmeye ve korumaya yardımcı olur.

Satın Alma ve Risk Alma

Şirketler mal ve hizmet üretmek için hammadde, ekipman, teknik destek ve uzmanlık satın alabilirler. Bu işlemler genellikle piyasa analizine ve maliyetleri geri kazanma ve kar etme fırsatını tahmin etmek için kullanılan diğer faktörlere dayanmaktadır. Şirketler yeterli hammaddeye ihtiyaç duyar, ancak gelecekteki üretim veya satış için mal satın alma konusunda risk vardır. Bir inşaat şirketi projeksiyonlara dayanarak malzeme satın alabilir ve ardından konut piyasasını beklenenden daha zayıf bulabilir. Bir perakende satış mağazası, altı ay önce "sıcak" görünen ve stokta kalmayan ürünleri stoklayabilir. Satın alma, satın alma ve satın alma, ticari işletme işlevlerinin örnekleridir.

Ürün ve Hizmet Satışı

Şirketler, mal taşımak, çalışanlarını çalışır durumda tutmak ve işi karlı kılmak için satışa bağımlıdır. Düşük kaliteli ürün ve hizmetler şirkete para kazandırabilir ve geri dönüş, yeniden işleme, kötü değerlendirme ve kaybedilen müşteriler nedeniyle karlılığı aşındırabilir. Satış temsilcileri, perakende satış elemanları ve telefon pazarlamacıları, işlemsel satış fonksiyonu pozisyonlarına birkaç örnektir.

İşe Alma ve Kiralama

İnsan kaynakları, çalışanların işe alımı ve işe alınması gibi stratejik ve idari işlevlerin yanı sıra işlem işlevlerinden de sorumludur. Bu departman, bir tazminat paketi karşılığında yetenekli bireyleri çalışanlara açık pozisyonlarda arama ve çekmede görev almaktadır. İK bireyleri “satın almaz” iken, yeteneklerini, tecrübelerini ve hizmetlerini bir ücret karşılığında talep eder.

Çalışanlara sağlanan faydalar

İnsan kaynakları ayrıca çalışanlar için cazip ve düşük maliyetli sağlık ve sosyal yardım paketlerinin pazarlığında da rol oynamaktadır. Finans departmanı, muhasebe ve belki de CEO ile birlikte insan kaynakları, fayda sağlayıcıları araştırmaktan, fayda paketleri tasarlamaktan ve hizmet satın almaktan sorumludur. Bu işlemler çalışanlar için genel işe alım ve alıkoyma fonksiyonunun bir parçası olarak hizmet satın almaktadır.