Operasyonel Planı Hangi Dış Faktörler Etkileyebilir?

Operasyonel plan, genel iş planının, şirketin günden güne nasıl işleyeceği ile ilgili bir bölümüdür. Ancak, girişimciler ve iş yöneticileri, bu planlarda tahmin edilmesi kolay olmayan dış faktörleri göz önünde bulundurmalıdır. Operasyonel planların aylık bir incelemesi bile geleceğe çok uzak olmayan faktörleri yakalayamıyor. Diğer ülkelerde, uzun mesafelerde başka faktörler de olabilir. Dış faktörlerin operasyonel planı nasıl etkilediğini incelemenin bir yolu da, birçok işletme için genellikle kontrol dışı olan genel konularla başlamak ve daha sonra çaba ve planlama ile kontrol altına alınabilecek faktörlere odaklanmaktır.

Doğal ve İnsan Yapımı Afetler

Şirketler veya tedarikçileri doğal veya yapay bir felakete maruz kalırsa, operasyon planları bekletilir veya hurdaya çıkarılır. Örneğin, PC ve otomobil üreticileri genellikle tek bir donanım ve yazılım bileşenlerini dünya genelindeki üçüncü taraf üreticileri ve geliştiricileri için dış kaynak olarak kullanıyorlar. Bir fabrika bir tayfun veya kasırganın şiddetli yağışları ile sular altında kalırsa, ekipman kullanışsızdır. Bu, parçaların tedarik zincirini, nihayet ürünlerin montajını yapan diğer şirketlere bozar. Sahipler ve operasyon yöneticileri doğayı kontrol edemez, ancak şirketler olağanüstü durum kurtarma planları geliştirebilir. Fırtınaya dayanıklı pencereler kurmak veya su akışını iyileştirmek gibi önleme önlemleri, birçok küçük işletmenin karşılayamayacağı ekstra harcamalardır.

Emtialar ve Doğal Kaynaklar

Küçük işletmelerdeki envanterin çoğunun, özellikle gıda ürünleri ve hizmetleri ile ilgileniyorsa, sürekli olarak güvenilir bir şekilde doldurulması gerekir. Örneğin, yerel bir bağımsız kahve dükkanı, dünyadaki ülkelerden ithal edilen bütün kahve çekirdeklerine güvenebilir. Tüm süt ve süt ürünleri bile kamyon endüstrisi sayesinde yüzlerce kilometre uzaklıktaki çiftliklerden ve işlem merkezlerinden gelebilir. Kahve çekirdekleri ve süt ürünlerdir ve bu ürünlerin fiyatları ticaret piyasasında dalgalanmaktadır. Küçük işletmeler emtia fiyatları üzerinde çok az kontrol sahibidir. Yine, yapabileceklerinin en iyisi, fiyat dalgalanmalarını yakından takip etmek ve daha sonra sicildeki tüketici için fiyatları artırmak gibi ayarlamalar yapmaktır. Ayrıca, kömür ve ham petrol gibi doğal kaynakların kıtlığı, sırasıyla elektrik kullanımını ve kamyon yakıt maliyetlerini etkilemektedir; Yine, bu maliyetler bazen tüketiciye iletilir.

Fiziksel konum

Küçük işletme operasyonel planlama, yer ve binanın yeterli kare çekime sahip olmasının yanı sıra sağlam ve verimli bir mimariye sahip olmasını da içerir. Birçok küçük perakende mağazası ve dükkan, büyük bir süpermarket veya büyük mağaza zinciri gibi bir veya iki büyük işletme tarafından tutturulmuş alışveriş merkezlerinde bulunmaktadır. Bu daha büyük mağazalar bazen daha küçük mağazalar için iş çekebilir, ancak işin püf noktası küçük işletmeyi başka başarılı işlerin olduğu bir merkezde konumlandırmaktır. Ne yazık ki, ekonomik bir gerilemeden sonra, bir alışveriş merkezindeki birkaç mağaza müşteri trafiğini azaltabilir veya hatta tamamen kapanabilir; bu da küçük işletmelerinizi etkileyebilir.

Hükümet Politikaları

Yasal çevre, özellikle küçük ve büyük işletmeler için oldukça zordur. İnternette - sözde "özgür" ve "tarafsız" olduğu bile olsa, yerel, eyalet ve federal hükümetler hala şirketleri etkileyen düzenlemeler ve politikalar çıkartabilir. Şirketler, işletme faaliyetlerini denetleyen çeşitli kurumlar tarafından daha yüksek iş vergileri, sağlık hizmeti yetkileri ve gereklilikleri ile mücadele etmelidir. İşletmeler lobicilik gibi politik sürece katılabilseler de, yine de yerleşik yasalar çerçevesinde işlemelidirler. Bununla birlikte, işletme sahipleri ve yöneticiler hala işletme kararlarını almaya yardımcı olan bilgilere erişebilir ve bunları kontrol edebilirler. Şirketler, Küçük İşletme ve Girişimcilik Konseyi tarafından yayınlanan Küçük İşletme Hayatta Kalma Endeksi gibi, işletme dostu olma durumlarını gösteren listeleri kullanabilir.

Tedarik Zinciri Kusurları ve Geri Çağırma

Geri çağırma, özellikle federal düzeyde Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonunun yer aldığı noktaya geldiklerinde, büyük ve küçük işletmeler için bir zorluktur. Tüketiciler, doğrudan posta ve e-postayla, TV ve basılı reklamlarla hatırlamaların farkına varırlar. Bu dış faktörler, bir ürünü yapmak veya bir hizmeti sunmak için hayati bir parçanın piyasadan çekilmesi durumunda işlemlerde ani durmalara neden olabilir. Daha da kötüsü, insanlar hatırlama olaylarını duyduktan sonra çok dikkatli davranıyorlar ve sorunun kaynağı olmasalar bile yerel şirketlerle iş yapmayı bırakabilirler. Örneğin, bağımsız bir bilgisayar ve elektronik mağazası büyük miktarda dizüstü bilgisayar alabilir, ancak daha sonra alev alabilen piller için bir geri çağırma yapılır. Bir yedek batarya ile sorunu çözdükten sonra bile, tüketici gelecekte mağazada alışveriş yapmayı bırakabilir. Küçük şirketler, bir şirketin geçmişini kontrol ederek tedarikçilerin ürünlerinin kalitesini doğrulayabilirler.

Yenilik ve Rekabet

Şirketler operasyonel bir plan oluşturmada üretim tekniklerini ve bununla ilişkili maliyetleri açıklamalıdır. Harvard Business Review Dergisi için Nisan 2004’te Michael Hammer’ın kaleme aldığı bir makaleye göre, şirketler daha iyi, daha hızlı veya daha ucuz, ancak daha kaliteli, ancak daha kaliteli ürünler sunabiliyor veya hizmet sunabiliyorlarsa, “operasyonel yenilikçiler” dir. iş operasyonlarını yürütmek için daha yeni bir yöntem geliştirerek rakiplerini geride bırak. Neyse ki, bu neredeyse her akıllı ve anlayışlı iş sahibinin kontrol edebileceği bir şeydir, çünkü inovasyon genellikle kişisel yaratıcılık ve fikirlerden kaynaklanır.