Çalışan Performansını Etkileyen Faktörler
Şirketinizin üretkenliği düşerse, bir sorununuz var demektir. Birkaç çalışanın ağırlığını çekememesi ya da yaygın, şirket genelinde bir sorundan kaynaklansa da, bunu çözmeniz ve düzeltmeniz gerekir. Sebepler kişisel problemlerden iş memnuniyetsizliğine kadar değişebilir ancak kesin olan bir şey var: yalnız kaldığında bu tür problemler daha da kötüleşiyor.
Ticaret Araçları
Çalışanlarınızı performanslarını etkileyecek kadar rahatsız eden şeyleri merak etmeden önce, işlerini yapmak için gereken teknolojiye ve diğer donanıma sahip olduklarından emin olun. Bilgisayarlar üretkenliği artırabilir, ancak yalnızca herkes bunları nasıl kullanacağını bilirse. Ağınızın, birçok kişiyi yavaşlatmadan bir kerede çevrimiçi olarak kullanabildiğini doğrulayın ve değilse yükseltin.
Kullanabilecek insanlar için eğitim düzenleyin, bu nedenle tüm yazılımı kullanmaları rahattır. Aksi takdirde, bunu görmezden gelirler ve yalnızca temel bilgileri kullanırlar. Bilgisayar öncesi günlerde, tuşlara bakmadığınız çok daha hızlı dokunma yazmak yerine, daktiloda avla ve yazarak yazma yöntemini kullanan biri gibi.
Ayrıca, alanınızda çalışanlarınızın çalışmasını kolaylaştıracak veya daha hızlı hale getirebilecek yenilikleri öğrenin. En son tahmin veya bütçeleme yazılımı, işleri büyük bütçelerle veya birden fazla tahminde aynı anda çalışmayı içeren kişiler için ücrete değer olabilir. Randevu almak kolay olan küçük tabletler not almayı daha doğru bir hale getirebilir, hataları azaltabilir ve hem üretkenliği hem de müşteri memnuniyetini artırabilir.
Beceriler ve Özellikler
Çalışanlar yaptıkları işler için uygun becerilere sahip mi? Bazen görüşmelerde etkileyici olan biri, işi hayal kırıklığına uğratır. Belki de iyi bir çizgi konuşurlar ama takip edecek yeteneklere sahip değillerdir. Yöneticiler çoğu kez kötü bir işe alım olarak tebeşir yaparlar ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığına inanırlar, ancak çoğu zaman ekstra eğitim bu çalışanları işe aldığınızı düşündüğünüz seviyeye getirebilir. Daha az üretken çalışanlarınızın en iyi çalışanlarınızın sahip olmadıklarını anlayın. Belirli beceriler söz konusuysa, eğitim oturumları planlayın veya çalışanların bu rolde başarılı olan birisini gölgelemelerini sağlayın.
Bir çalışan, güven veya atılganlık gibi belirli karakter özelliklerinden yoksun olabilir. Bir kişinin kişiliğini yeniden düzenleyemeseniz de motivasyonel seminer ve atölye çalışmaları ile ellerinden gelenin en iyisini yapabilirsiniz. Ancak, seminerlere yalnızca onları göndererek, zayıf sanatçıları seçmemeye çalışın. Güvenlerini daha da aşındırabilir. Bölümdeki herkesi gönder. En iyi üreticiler bile bazı yeni taktikler yakalayabilir ya da atölyenizde atölyeniz olabilir, böylece transit geçerken hiç kimse zaman kaybetmez.
Yanlış Yönlendirilmiş Yönetim Teknikleri
Çalışanların bir şirketten ayrılmadığı söyleniyor; Bir yönetici veya patron bıraktılar. Denetim otoritelerinin bir çalışanın işi sevmesi veya sevmemesi ile ilgisi büyüktür. Bazen kişiliklerin veya çalışma tarzlarının uyuşmazlığıdır, fakat aynı zamanda takımlarındaki insanları değil de eğitime ihtiyacı olan yöneticileriniz olabilir. Yeteneği nedeniyle terfi eden bir yönetici, insanları nasıl yöneteceğini bilemeyebilir veya kelimelerin, beden dilinin ve yüz ifadelerinin nasıl mesaj gönderdiğini öğrenmek için duyarlılık eğitimine ihtiyaç duyabilir.
Sağlık ve Devamsızlık
Kimse yokken üretken değildir. Kalıcı devamsızlık bir problem çünkü şirket verimliliğini ve karlarını azaltıyor. Bir çalışanın neden sık sık bulunmadığını öğrenin. Eğer hastalık için ise nedenler gizli olabilir. Aksi takdirde, iş hayal kırıklığı olabilir ve işe gelmeme korkusu işe yaramazlığa neden olabilir. Çalışanların işlerini neden sevmediklerini öğrenmek, durumu düzeltmenin tek yoludur.
Birçok şirket, çalışanlarına genel sağlıklarını iyileştirmeleri için sağlıklı seçenekler ve fikirler sunar, böylece devamsızlığı azaltmaktadır. Spor salonu üyelikleri, yıllarca birçok şirkete yarar sağlarken, diğer şirketler erişimini daha da kolaylaştırmak için tesislerine spor salonları yerleştirmiştir. Diğer fikirler şunlardır:
- Nikotin yamaları ve kişisel antrenör ile birlikte sigara bırakma programları
- Ruh sağlığı danışmanları sadece bir telefon uzakta
- Şekerli atıştırmalıkları ve sodaları ortadan kaldırmak veya azaltmak ve bunları sağlıklı atıştırmalıklarla değiştirmek
- Sağlıklı yemek yapmayı öğretmek için bir şef
- Masaj günleri
- Yoga dersleri
- Stres azaltan atölyeler
- Hedefleri ve geçen haftaları belirleyen kondisyon ya da sağlıklı beslenme programları
Para Tanıma - Tanıma
İnsanlara işyerinde en çok neyin motive edildiğini soran çalışmalarda, tanıma kazananı kazanan, ödülleri ve hatta soğuk, zor parayı kazandı. Aslında, yüzde 83'ü başarılarından dolayı kabul görmenin işte gerçekleşmesi için en önemli olduğunu söyledi. Bu nedenle, çalışanlar her zaman kazandıklarını takdir ederken, bazen sadece samimi bir "sıkı çalışma için teşekkür ederim" veya "bu yeni hesabı kazandığınız için tebrikler" daha etkili olabilir.
Hadi eğlenelim
Çalışanların yüzde 90'ından fazlası, eğlenceli bir çalışma ortamına sahip olmanın - şirketteki yarışmalar, çömelme ya da öğle yemeği ya da bowling öğleden sonraları gibi etkinliklerle birlikte - işlerini motive etmenin önemli olduğunu söyledi. Ofisi neyin daha eğlenceli ve dinlendirici hale getireceğine ya da bir Eğlence Komitesi oluşturacağına ve eğlenceyi anlayabilmeleri için önerilerde bulunun.
Böyle bir aydınlığın şirket zaman ve para için anlamsız bir atık olduğunu düşünüyorsanız, tekrar düşünün. Eğlenceli çalışma ortamı = daha mutlu çalışanlar = orada olmak isteyen daha üretken işçiler.