İK Denetim Araçları

İnsan kaynakları denetim araçları, insan kaynakları etkinliğinizin detaylı değerlendirmelerini yapmanıza yardımcı olur. Bu araçları, iyi işleyen İK süreçlerini ve iyileştirilmesi gerekenleri tanımlamanıza yardımcı olmak için kullanabilirsiniz. Denetlemeniz gereken genel İK alanları, ücret sisteminizi, performans değerlendirme sistemlerinizi, politikalarınızı ve prosedürlerinizi ve sağlık ve güvenlik uygulamalarını içerir.

Röportajlar ve Anketler

Röportajlar ve anketler, üst yönetim de dahil olmak üzere tüm çalışanlarınızdan geri bildirim almanıza yardımcı olur. Bu araçlar, çalışanlarınızın yaptığı çalışmaları daha iyi anlamak istediğinizde idealdir. Yük düzeylerini veya genel çalışma ortamlarını öğrenebilir ve çalışanlarınızın karşılaştığı mevcut sistemler, yapılar, üst yönetim stilleri ve sorunların anlaşılmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca, işgücünüzün yetkinliği ve iletişim becerilerini değerlendirmek ve şirketinizdeki yetkinlik boşluklarını ayırt etmek için anketleri kullanabilirsiniz. Çalışanlarınızla bu tür etkileşimler sayesinde, çalışanlarınızın İK işlevleriniz hakkındaki beklentilerine de göz atabilirsiniz.

Gözlemler

Gözlem, çalışanlarınızın uygulamalarını inceleyebileceğiniz işyerini ziyaret ederek başlar. Eğitim programlarının yeterliliğini, çalışanların sistemlerini kullanmalarını, politika ve prosedürlere uymayı ve kurum kültürünü değerlendirmek istediğinizde gözlemlemeniz yararlı olabilir. Aynı zamanda iş analizinde yardımcı olur. Çalışanları gözlemlediğinizde, neden böyle yaptığınızı ve hangi etkinlikleri değerlendirdiğinizi bilmelerini sağlayın. Bazen çalışanların habersiz olduğu durumlarda gözlemin en iyisi olduğunu unutmayın; Aksi takdirde, geleneksel davranışlarını değiştirebilirler.

Anahtar Performans Göstergeleri

Temel performans göstergeleri, performansı ve hedef ayarını ölçmek için kullandığınız belirlenmiş bir değerler kümesidir. Bir İK denetiminde, bu göstergeleri geçmiş performansı analiz etmek için kullanabilirsiniz. Çalışanlara özgü KPI örnekleri, bir günde ele alınan müşteri sorgularının sayısını, bir yılda gerçekleştirilen projeleri ve olumlu ya da olumsuz müşteri geribildirimi oranlarını içerir. Verimlilik ve yetkinlik seviyelerini ölçebilir, art arda gelen planları analiz edebilir ve ödül sisteminizi değerlendirebilirsiniz. Tasarladığınız KPI'lerin İK stratejisine uygun olduğundan emin olun. Bu göstergeleri, şirketinizin finansal ve pazar konumunu ve şirketinizin vizyonunu değerlendirmek için de kullanabilirsiniz.

Çalışan Memnuniyet Anketi

Anketler, çalışanların meslektaşları ve üst yönetimi ile çalışmak konusunda neler hissettiğini keşfetmenize yardımcı olur. Ayrıca, eğitim programlarının yeterliliği ve onların genel çalışma ortamı hakkındaki görüşleri hakkında fikir edinebilirsiniz. Çalışan memnuniyeti anketleri, genellikle bir sıralama sistemi içerir, böylece çalışanlar, belirli bir anket bildirisine ne kadar katıştıklarını veya katılmayacaklarını bildirebilirler. Bu tür anketler ciroları azaltmada ve işe alım ve eğitim masraflarında yardımcı olabilir çünkü çalışanlarınızı dinlemenize ve ihtiyaçlarına cevap vermenize fırsat tanır.